officeが全く立ち上がりません

このQ&Aのポイント
  • 自作のデクストップPCで、Windows 8・Home & Buziness2013を使用していました。
  • 12月14日更新プログラムのインストール後再起動が必要ですと出て、再起動したら「ミスが発生しました」でOfficeが消えてしまいました。
  • 困ってkingsoft office Word の体験版をインストールしましたが、1日だけ使用出来ましたが、2日目以降またアクセス権がないと立ち上がりません。
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officeが全く立ち上がりません

自作のデクストップPCで、Windows 8・Home & Buziness2013を使用していました。Windows8を使用しだしてから不安定でしたが、12月14日更新プログラムのインストール後再起動が必要ですと出て、再起動したら「ミスが発生しました」でOfficeが消えてしまいました。ダウンロードで再起動しようとしましたが、アクセス権が認められていない可能性がありますと出て、全く立ち上がりません。お歳暮のお礼状を打つ必要から、Miocrosoft社からWordだけ購入申し込みして、アメリカからDVD-ROMが着きました。そのDVD-ROMでもアクセス権がない可能性がありますと出て立ち上がりません。困ってkingsoft office Word の体験版をインストールしましたが、1日だけ使用出来ましたが、2日目以降またアクセス権がないと立ち上がりません。officeを立ち上げる方法を教えてください。当方73歳のPCほぼ初心者で、パソコン用語もあまり理解できません。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

症状は通常考えにくい重大なもののように思われます。 復旧を急ぐなら、私ならWindows 8・Home & Buziness2013の初期インストールからやり直します。

その他の回答 (4)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.5
  • ninoue
  • ベストアンサー率52% (1288/2437)
回答No.4

MS Officeのフリー互換ソフトとしてApache OpenOfficeやLibreOfficeが多くの自治体や会社等で使われていますので、この際切り替えて使ってみて下さい。 Word, Excel, PowerPoint等の機能が含まれています。 (自分もMS Office無しでOpenOfficeでネット上の上記文書を見たり、一部作成したりしています) http://www.forest.impress.co.jp/ 窓の杜 (各種フリーソフト、シェアウェアソフト等のダウンロードサイト) http://www.forest.impress.co.jp/library/nav/genre/offc/document_offcsuite.html 各種使用例等の参考資料 http://okwave.jp/qa/q8496026.html OpenOffice 4_0_1はExcelと

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.3

>再起動したら「ミスが発生しました」でOfficeが消えてしまいました。 OfficeはMicrosoft Office Home & Business 2013の事で良いですか?? つづりなんかも気を付けましょう。 Microsoft Office Home & Business 2013の中にWordも含まれていますので、別途Wordを購入してもあまり意味がない気がします。 システムツールのシステムの復元で12月14日の更新プログラムのインストール前の時点まで戻してみてください。 これで直らない場合は、OSの入れ直ししか方法はありません。 WindowsUpdateの更新プログラムのインストールは、100%安定している訳ではありません。 インターネット通信はトラフィックが多くプログラムのデータ通信で1バイトでも通信誤差が出ると、インストールじたいは正常に終了してもその後の動作に問題を起こす事があります。 私も、更新プログラムのインストール後にOfficeだけが動かなくなったり、運が悪いとWindows自体が立ち上がらなくなる経験が何回かあります。 私の場合は、WindowsUpdateをする前にはC:ドライブだけは直ぐに戻せるようにバックアップイメージをとっています。 WindowsUpdateの更新プログラムじたいは問題ないので、問題が起きた時はバックアップイメージで元に戻してWindowsUpdateをやり直します。 GigaNETがなかった時代はMSが配布する更新プログラムが「全てのユーザーに合っていないんじゃないのか??」っと思った時期もあります。 でもGigaNETが標準になってからはトラブった時には「運が悪い」くらいにしか思わなくなりました。 それでも、取引先のPCもカウントに入れると、年間数回はWindowsUpdateで何らかの不具合を起こします。         

  • STAX217A
  • ベストアンサー率14% (64/444)
回答No.1

私、社会人として、十代の頃に既に企業用途・汎用マシン+業務経理コンピュータ程度は自由自在にアバウト理解していましたので、何がご不安でご不満かは、皆目理解する事自身ステージが、違います。 出来れば可能な限り、詰まらぬ_いたづら心・遊び心と考えづに、初歩の初歩に厳密ロジカルに機械は、対応する事と言えます。 #体験版プログラム等などは、ただ無料同然のイントロ・サンプルプログラムでしか、あり得ません。 そう言ったプログラムのインストールを実行してしまいましたでは、CM(コマーシャル)を見て、即時買ってみよう位のマスコミ情報に猛進・メクラ・盲進されたと言う事でしか、有りません。 買ってみたら、誠に役に立たない期待外れが゛、仮にあられたとしても、誰も目もくれません。 天を仰いで、がっかりしただけで、どなた様の責任でもないでしょう。 最新で安全・安心・安寧なプログラムスタート・インフラ_スペックコンピュータを勉強してみる事をまづ最初に、真摯に”心がける事こそが、最良でしょう。 所謂、下らぬ付け焼刃的に何が何やらお迷いになられるご心情は、天に向かってロケット弾を飛ばしてみたいだけです。 結局の処、誰かの支援サポートを受けたいのであれば、まづご自身様のスキル&カリキュラム&ライセンスを明示される事が、必要でしょう。 どうにかこうにか、何とか火事の原因たりえる事は何ですかでは。・・・狼少年か?狼少女?レベル些末では。 ★安物買いの銭失いなんて、諺自身が、現代は死語となりましたでしょう。

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