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TROJ_AGENT.ACに感染し、駆除できません。

ウィルスバスター2004でスパイウェアとして発見され、過去logとかを参照して、Ad-aware6とかspyboをインストールして検索、削除を通常、セーフモードとやってみました。 ほかのスパイウェアは駆除できましたが、肝心のTROJ_AGENT.ACはいまだにウィルスバスター2004に見つかります。 また、ウィンドウ上にウィルスバスターの示すファイルが見つからず、DOS窓では表示されていました。DOSコマンドで削除しようとしましたがアクセスを拒否され、駆除できません。 トレンドマイクロウィルスデータベースにも載っていないのでどういうことをするウィルスかわからないので今すぐに駆除したいです。知恵をお貸しください

みんなの回答

回答No.1

通常はGOOGLEか http://www.trendmicro.com/vinfo/ のどちらかでヒットするんですが 今のところヒットしませんね 多分最新パタ―ンファイルができただけで 駆除方法まで追いついていないんだとおもいます こういうとき タスクマネ―ジャを開いてみてはどうでしょうか Windows 95/98/ME systemsでは CTRL+ALT+DELETE Windows NT/2000/XP systemsでは CTRL+SHIFT+ESCでプロセスのタブをクリックしてください なにか有害なプログラムありませんか ---exeとかTROJ_AGENT.ACとかです あれば終了します ログで感染場所 状態がわかりますよね ME/XPでリストアにのこったら復元機能を無効にします 以下URLを参考にしてください http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7260 そのあと以下へ情報をおくってください ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm お役にたてなくてごめんなさい 数日待ってみてください  トレンドマイクロから連絡があるか それとも 前述したURL http://www.trendmicro.com/vinfo/ に記載されるかどちらかです 日本のウイルスデ―タ―べ―スは遅いです ご参考まで

参考URL:
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm
formen
質問者

お礼

タスクマネージャーを確認しましたが、普段見慣れないためどれが怪しいプロセスか分かりませんでした(汗)。 ただ、感染したファイル名のプロセスはありませんでした。 OS書くのを忘れていたことをお詫びします。OSはWindows2000proです。 アドバイスに従い、ウィルスバスタークラブセンターに問い合わせました。 ありがとうございました。

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