windowsを起動していますの画面から進まない

質問

昨夜、急にマウスとキーボードの操作が出来なくなり、直後にパソコンが勝手に再起動しました。

数日付けっぱなしだったので、一度シャットダウンして、再度電源を入れたらタイトル通りの状態になりました。

自分で試した方法は以下内容です。

・放電
→電源コードを抜いて一晩放置したが改善せず

・システムの復元
→ひとつあった11月5日に戻したが改善せず

・前回正常起動時の構成
→改善せず

・セーフモード
→3回試して必ず「aswRvrt.sys」で停止

・スタートアップ修復
→この問題を自動的に修復できません

PCスペック
HDD：ST2000DM001
SSD：PX-128M5P(OSが入っています)
OS：Windows 7 Home Premium 64bit
メモリ：W3U1600HQ-4G(計8GB)お
マザボ：P8Z77-V

自作PCで昨年6月にツクモでパーツを買いました。
エラーが出たり、勝手に再起動したりはこれまでありませんでした。
直近でインストールしたソフトはありません。

どのように対処すればいいかアドバイスいただけますでしょうか。

回答No.2

parts · ベストアンサー

たとえば以下などかな？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10106630670

調べた限りでは、aswrvrt.sysの次に実行されるドライバが原因かと思います。
crcdisk.sysなどが怪しいと思われ、上記はその一例かと思われます。

自作なら、UEFIやBIOSの設定は分かると思いますので、手取り足取りは書きませんが、
要は、BIOSの設定変更などでAHCIブートにしていた物を、IDEに変更した。
IDEをAHCIに変えた。またはRAIDなどの設定に変えたなど、ハードディスクの読み取りパラメーターをBIOSで変更した場合に症状が出やすいと思われます。

尚、症状の多くはたとえばAHCIなら一度設定をIDEに変更して起動し失敗。そして、AHCIに再び戻すと言った具合でBIOS（UEFI）の設定を変更すれば、改善するケースがあるようです。

これで改善しない場合は、リカバリなどが必要かもしれません。尚、ウィルス対策などの起動割り込みは、ドライバの中でも優先的にロードされます。こういった症状が出る場合は、ウィルス対策ソフトそのものを疑うか、またはハードウェアドライバを疑うかのどちらかになります。

お礼

回答ありがとうございます。
SATA設定でAHCIになっていたので、何回か設定変更して試してみましたがダメでした。

回答No.3

kteds

インストールDVD起動でのコマンドプロンプトにて、
bcdedit コマンドを実行してブート情報を確認してください。
特に、デバイスの名前が device unknown などとなっている場合は、
set パラメータで修正してみてください。
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また、deviceのpartitionが不適切な場合は修正してみてください。
device partition=x: とか osdevice partition=x: というアイテムの x: 部分のドライブレター のことです。
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以上です。

お礼

回答ありがとうございます。
確認しましたが、教えていただいた状態にはなっていませんでした。

回答No.1

kawais070

aswRvrt.sys ってのは、Avastのファイルのようですね。
セーフモード起動もできないのでは、修復は無理かも。

CDで起動できるLinuxを使ってデータ救出したらフォーマットしてOS入れなおしかな。
OS入れなおしてもAvastは使わない方が良さそうね。

お礼

回答ありがとうございました。