らくらくスマホが認識しない

質問

EP-804Aがドコモ「らくらくスマホ３」の対象機種になっているのに認識しない。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

らくらくスマートフォン3の仕様表をドコモのホームページで拝見しました。Android 4.4を搭載したスマートフォンのようですが、「認識しない」というのは、画面上で機種が見つからないということでよろしいでしょうか。自分もエプソン製プリンターとスマホ（Android 4.4）の組み合わせで使用していますが、見つからないということでしたら、プリンターとスマホが同じネットワーク（無線LAN）に繋がっていないのではないでしょうか。Wi-Fi設定はなされましたか？
　ご自宅の無線LANルーターにプリンターとスマホを無線接続して（インフラストラクチャ接続）、同じネットワークに入らないと、エプソンのスマホ用ソフト「iPrint」でも、Android4.4から使えるようなった「エプソン印刷サービス プラグイン」でも、相手のプリンターは見えてきません。また、「エプソン印刷サービス プラグイン」は、インストールした後、[設定]→[端末管理]→[印刷]でオンにしないと使えません。
　Wi-Fi設定を確認されてはいかがでしょうか。

回答No.1

dondoko4

これだけを書いてもわかりません。
どうやったら、認識しなかったのかを書いてほしいな。過程を。