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Windows Updateが更新されない

画像のアップデートが残っていますが、何度も自動でダウンロード、アップロードし、 更新+再起動しましたが、画像のアップデートが残ったままです。 Windows8.1 ノーマルのタイプ 64ビット どうやったら更新できるようになるでしょうか? コマンドプロンプトで行う対応処理は行ったのですが、それでも変わりありません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.5

ほとんどの対応は取られた後のような雰囲気も Update情報のリセットは? http://support.microsoft.com/kb/971058/ja sfcも確認済み http://support.microsoft.com/kb/929833/ja fixitも確認済み http://support.microsoft.com/fixit/ja このところ提供されるUpdateに関しての情報が不安定な感じも受けます 更新は提供されているが 内容不明とか オプションなので使用上に大きな問題のない更新データになります しばらくの間 自動更新と推奨のチェックを外して 更新確認のみで様子を見るのも良いかと思います(番号を控えておいて問題のあるものは更新しない) いつ修復プログラムが提供されたか Microsoftの対応が難点ではあるのですが ちゃんと対応してくれていればoutlook.comに登録したメールに情報が入るのですが 対応不明です 現状の設定のまま使用したいのであれば リフレッシュ・購入時の状態に戻すしか手段は無いかも知れません http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc でも Updateで配信されるデータに異常があるままだと 現在の状態に戻ってしまう事になりかねない

MuMu-Chan
質問者

お礼

まとめていただき、ありがとうございます。 上の3つはやったので、もうやることはないようです。 今、net3.5の更新を手動ダウンロードでやってます。 が、キャッシュにコピーしています、というウィンドウが出たまま、 バーがグルグル動いているだけで、何も変わらないです…。 ひとまず、一晩、待ってみます。

その他の回答 (4)

noname#198978
noname#198978
回答No.4

一つ一つを順番に載せていますので確認をして下さい。 KB2966826 http://fm.azsky.jp/2014/08/28/200 KB2977629 http://support.microsoft.com/kb/2977629 KB2975719 http://support.microsoft.com/kb/2975719/ja KB2976978 http://support.microsoft.com/kb/2976978/ja KB2984006 オプション http://setokynet.wordpress.com/2014/09/10/windows-update-kb2984006/ オプション以外はすべてwindowsセキュリティに関する更新プログラムの ダウンロードとインストールです。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.3

もしかすると8月に起きたUpdate不具合を未解決のままでしょうか? http://japanese.engadget.com/2014/08/18/8-13-windows/ Microsoftからも情報を出していた記憶があるのですが 簡単に見つからない Windows Update 8月 不具合 で沢山の情報がでてきますので 分かりやすい情報を選んで対応してみてください

MuMu-Chan
質問者

補足

全部やったんですが、なぜかダウンロードが途中で止まって、何も動きがなくなってしまいます。 どうしたものでしょう…。

  • jacal09
  • ベストアンサー率17% (50/294)
回答No.2

IEのメニューから[ツール]→[Windows Update]をクリック。 ウィンドウが開き[更新プログラムが自動インストールされるように設定されています]の下に○○個の更新プログラムがインストール可能ですのメッセージが出ていたら更新プログラムの左にチェックを入れ画面下の[インストール]をクリックして下さい。 [利用できる更新プログラムは有りません]のメッセージが出ていたら、ご質問の更新プログラムは貴方のお使いのPCには必要の無い更新プログラムです、例:(Office製品がインストールされていないPCにワードやエクセルの更新プログラムは必要ない様な場合インストールされません)

MuMu-Chan
質問者

補足

画像をのせられなく申し訳ないのですが、 KB2966826 KB2977629 KB2975719 KB2976978 がインストールできません。 四つとも、重要の項目です。 オプションは1つで、 KB2984006 です。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.1

「推奨される更新プログラム」のチェックが外れているという事はないでしょうか? 見た感じではオプション扱いの更新情報のように感じます デスクトップ画面のコントロールパネル内のWindows Updateからも残っている更新情報が確認できると思います そちらからではどうでしょう?

参考URL:
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2609-8063
MuMu-Chan
質問者

補足

チェックは入ってます。 更新にしろオプションにしろ、インストールできないことで困っていますので、インストールできるアドバイスをいただけると助かります。

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