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インターネットがつながりません。

インターネットがつながりません。クリックするとインターネットエクスプローラでは表示できませんとなります。 回線をはずしたり、再起動も何度もしたのですが・・ 何か解決法はないでしょうか？おしえてください。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • 7189a
  • ベストアンサー率48% (78/162)
回答No.4

No.1～No.3の回答者の方が指摘されていますように、情報が不足し過ぎています。インターネットの接続環境が分からないと、トラブルの原因がPCなのか（PCのメーカーや型番OS）？　ルータ（メーカー名や型番）なのか？　モデム（前に同じ）なのか？　あるいはLANケーブルなのか（PCとの接続が有線LANか無線LANか）？　判断に苦しむところです。それ以前はどうだったのですか？　回答者に判断材料を提供するのも、質問者のお仕事です。ぜひ、補足で説明してください。

回答No.3

ルータ (インターネットに接続する機器) の電源を一度抜いてみてはいかがでしょうか。 再起動ではなく、電源コードを一度抜いてから1分ほどお待ちいただいて、それから電源コードを再接続してインターネット接続を試してみてください。

  • akagi3939
  • ベストアンサー率22% (63/285)
回答No.2

http://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/net_resolution/ http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n177346 参考にどうぞ- もっとwindowsかmacなのかバージョンは何をつかってる、とか ネットにはどんな感じで繋げてるのか、とか詳しく書かないと 病院に電話して「痛いんです」だけいってもわかんないのと 同じです。 大抵のプロバイダは電話で相談に乗ってもらえるので プロバイダに電話してみるといいと思います

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.1

情報不足で的確な回答はできません。 私の方から質問させてください。 １、回線は？ADSL、光、VDSL等どれでしょうか。 ２、回線から一番最初に接続されている機器名（モデムやルータの機種名）。 ３、回線から一番最初に接続されている機器のランプの点灯状況（緑色、橙、点灯していない、付いたり消えたりのランプの名称と点灯状況など）。 ４、パソコンのOS名（XP、Win7、Win８等）。 取り合えず契約回線事業者のサポートに電話し、回線に異常がないか確認されてください。 この時点で解決できるかも知れません。 回線に異常がなければ上記１，２，３の捕捉をお願いします。

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