Macの画面が水色のままで、何もできません

このQ&Aのポイント
  • i Macの画面が水色のままで、何もできません。マウスポインターは表示されますが、アイコンは表示されず、操作ができません。
  • Macを立ち上げると、通常は白っぽい画面から水色の画面に切り替わり、アイコンが表示されて立ち上がりますが、現在は水色のままでアイコンが表示されず、操作ができない状態です。
  • Shiftキーを押してsafe modeにしようとしましたが、うまく動作しません。現在の状態を修正する方法を教えてください。
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i Macの画面が水色のままで、何もできません。

i Mac(os10.2.8)を使用しています。 パソコンを立ち上げてもアイコンの出ない、水色の画面のままで何もできなく困っています。 マウスポインターは出ています。 通常は以下の順番で立ち上がります。 (1)電源オン (2)起動音 (3)白っぽい画面にグレーのアップルマーク、下に歯車みたいのが回っている。 (4)水色の画面で、真ん中に白く四角く抜かれた中に水色のアップルマークがあり、その下にコンピューターを立ち上げている状況を示す、細長い横棒と文字が表示される。 (5)水色の画面(デスクトップ画面に何も設定してない)で、アイコンが表示され立ち上がり完了。 今は(3)までいったら、(4)を飛ばし(5)にいくんですが、水色の画面でマウスポインターしか表示されません。 そのためその先、何もできない状態です。 立ち上げの時、shiftキーを押してsafe modeにしようとしたのですが、なりませんでした。 直し方を教えてください。よろしくお願いします。

  • Mac
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質問者が選んだベストアンサー

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  • KappNets
  • ベストアンサー率27% (1557/5688)
回答No.3

http://blog.3streamer.net/life-hack/howto-recover-mac-642/ に5つの対策が書かれています。とりあえずこの順序でやってみて下さい。

mm0245
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 もう1台のmacを使ってデータを救出する方法を考えております。

その他の回答 (2)

  • chieffish
  • ベストアンサー率44% (1149/2554)
回答No.2

OSのDVDでは起動できますか?

mm0245
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 まだ、どの方法で治すか思案しています。

  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.1

OSX10.2.8搭載のiMacでしたらかなり古い機種ですよね。 故障ではないでしょうか。 私は4年前OSX10.3が初期搭載だったMacが故障しました。 HDDかグラフィックかロジックボードか 故障箇所は不明でしたが、すでに修理できる期間は 過ぎていましたので2010年にiMacに買い替えました。 (仕事で使用していましたので翌年2011年製の iMacも購入し、現在はメインに使用しています。) 念のためOSXをクリーンインストールしてみてはどうでしょうか。 クリーンインストールの場合、データやソフトは消えます。 外付けHDDなどにデータ等のバックアップは常日頃していましたか? バックアップがない場合、仮にHDDの故障でしたら データ救出は難しいか、業者に頼むとかなりな金額になります。 バックアップがあるのでしたら、 クリーンインストール後にコピーすればいいと思います。 また内蔵HDDの故障場合、質問者様の機種でしたら FireWire接続の外付けHDDからならOSXをインストールすれば 起動できると思います。(USB接続の外付HDDでは この頃の機種では起動できません。) ただし、OSX起動に対応したFireWireで接続できる 外付けHDDが現在では販売されていない可能性があります。 このような時のために準備はされていましたか? ない場合は諦めて最新機種に買い替えになると思います。 お仕事で古いMacをお使いの場合、必要なソフトが アップグレードや買い替えをしなければ最新機種では 使えないものが非常に多いです。 ソフトの買い替えも必要になると思います。

mm0245
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 バックアップを取っていなかったので、まだどの方法で治すか思案しています。

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