NEC のlavie をつかってるのですが

質問

スリープ状態にしてたらいきなり起動して
Insydeh20 セットアップユーティリティ
ってやつがでてきました
自分はそのまま寝ちゃってそのまま電池がきれてしまい
次つけたときはもうなくなっていたのですが
なにか問題があってでてきたものなのでしょうか？
また、再起動したあとなにかこちらで設定したり、なにかしたほうがいいのでしょうか？
パソコンに詳しくないので不安です、なにか教えていただけるとありがたいです

回答No.5

yakan9

> 型番はたぶんLL 850/SSbだとおもいます！

だとすれば、今現在発売対象のものですね。
PC-LL850SSB
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_ViewProdId_SrchReslt
パソコン
PC-LL850SSB
LL850/SSB 2014年04月24日 出荷中

と言うことは、
> Insydeh20 セットアップユーティリティ
と表示されるのは、ノートパソコンはデスクトップパソコンとは異なる可能性かあるということでしょうか。
いずれにしろ、スリープモードは不安定なので、こうした就寝時は、シャットダウンで電源を切って、パソコンを完全にクローズしてあげるのが、安定して、長く運用するためには大切なことだと思います。

回答No.4

yakan9

正確な型番の記載がないため確証はないのですが、
前回の回答の中で、

> Windows 8 / 8.1でOSが起動しない状態から「PCのリセット」を行う方法
http://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/qadoc?QID=014446

と記載しましたが、この中で、最後の方で、
> 対象製品
> 2012年10月以降発売のWindows 8 / 8.1搭載VALUESTAR、LaVie（LaVie Eを除く）

ということで、２０１２,年１０月頃のパソコンだと、Windows7のパソコンで、Windows8へのアップグレード権を持った型番ではないかと想像します。
そう考えると、BIOS　が、UEFI に代わり、Insydeh20　が　Aptio　に変わったこともうなづける様な気がしますけど。
正確なところは不明です。

補足

すいません！型番はたぶんLL 850/SSbだとおもいます！

回答No.3

yakan9

NECサポートページには、下記のところに記載されていますが、当方のUEFI(以前のBIOS)画面とは少し異なります。

Windows 8 / 8.1でOSが起動しない状態から「PCのリセット」を行う方法
http://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/qadoc?QID=014446

の、
3. PCのリセットを行う
の画面は、当方とは少し違います。
InsdeH20 Setup Utility
となっているところは、当方の表示は、
Aptio Setup Utility
となっています。

> 4.「Execute HDD Recovery？（HDDリカバリーを実行しますか？）」または
> 「Execute Windows 8 Recovery？（Windows 8リカバリーを実行しますか？）」が表示されます。

このあたりから直接実行されたのかは不明です。
NECのサポートセンタに連絡し、正確な型番を言って判断してもらうのが良いと思います。

回答No.2

iapetus

せめて機種名を表記頂くか、いつ頃買った機体かなどの基本的な情報があるとよいですね。

Insydeh20　は恐らく、「Insydeh20 BIOS セットアップユーティリティ」だったのではないかと思います。
もちろん、「BIOS」という単語は入っていなかったかもしれませんが、背景が青い、文字だけの画面だったはずです。

その画面は、BIOS(バイオス：Basic Input Output System)設定画面といい、Windpwsなどのオペレーティングシステム（OS）が起動する以前に、コンピュータの基本的な起動動作を決定しているシステムの設定画面です。
そして、この設定情報は、一次電池（放電一回きりの電池。リチウムイオン一次電池など）または二次電池（充電が繰り返し可能な蓄電池のこと。リチウムイオン二次電池、ニッケル水素二次電池など。）を電源としたメモリに記録されており、パソコン本体の電源を落としても、その記録が消えないように保持されています。

BIOSが管理してしいる情報は、リアルタイムクロック（RTC：内臓時計のカウント）、起動時のNumロックキーのOn/Off、各種ハードウェアの基本設定等々・・、電源投入時直後にすべき、またはその時しかできない設定に関するものです。
そのため、パソコンは起動時に、BIOSの記録を読んで本体の基本設定を完了したら、次はもうハードディスクからOSを起動するため、普段は、BIOS設定画面は出て来ません。

それが出てきたということは、恐らく、電源バックアップされていたはずのBIOS用のメモリの値が、消えたり値がおかしくなったので、パソコンが「直して！」と表示したのです。
そうなる一番の原因は、一次電池の場合、放電して電圧が下り、二次電池の場合、繰り返しの充電で特性が劣化し、同じく最大電圧が下がってしまい、BIOSメモリの維持ができなくなったことだと考えられます。
他に、雷や電気ショートによる高電圧の迷走電流によりBIOSメモリの内容が壊れることもごく稀にあります。

そうなった場合、BIOSの値が壊れたままではパソコンを動かせません。
しかし、BIOSの初期値は、別の消えないメモリ領域に保存されており、そこから値を読み取ってから、画面に表示してくれます。
そして時計などを正しく合わせて設定を保存することで、BIOSの値を直すことができます。
恐らく、いきなり表示された画面は、BIOSの値がおかしかったためにそこから読み出され、初期値を表示していた可能性が高いです。
もし、この症状（日付と時間が大きく狂った画面が表示されるなど）が頻発するようになったとしたら、バックアップ電池の「ヘタリ」が原因でほぼ間違いないでしょうから、その交換をしなければなりません。

リチウムイオン電池では、CR2032などのボタン型電池や、絶縁膜に覆われ電線が付いているもの、ニッケル水素電池は1連～6連で絶縁膜に覆われた形など、様々な種類があり、ある程度の事前知識が必要です。

●　リチウムイオン一次電池の例（デスクトップ機のマザー基盤にハマっている所）
　http://ykr414.info/a_all2/500/20100720_011.jpg

●　リチウムイオン二次電池の例
　http://sh7045.cocolog-nifty.com/blog/images/2012/08/21/img_3670_2.jpg

●　ニッケル水素（二次）電池の例
　(2連)http://a24.way-nifty.com/blog/images/2009/08/18/pcg3.jpg
　（6連）http://wind.ap.teacup.com/feng3/img/1258225601.png

バックアップ電池は、交換し易いものとし難いものがあり、交換し易い場合は自前でもできる場合が多いのですが、ノートPCなどでは本体の分解が必要なものもあります（二次電池を使用している機種に多い傾向）。
但し、パソコンの機種によっては、電池を抜いてもBIOSの値が消えず、特定の方法で初期化しなければならない機種もあります（ジャンパスイッチの切り替えや接点のショート等。説明は割愛）。

また、パソコ本体がそれほど古い機種（3～4年以内）でない場合は、もっと別の障害が原因である場合もあります。

それらの場合は、ここでの説明はちょっとムリですので、メーカーや販売店に問い合わせてください。

補足

すいません！型番はたぶんLL 850/SSbだとおもいます

回答No.1

yakan9

> Insydeh20 セットアップユーティリティ
> なにか問題があってでてきたものなのでしょうか？
> また、再起動したあとなにかこちらで設定したり、なにかしたほうがいいのでしょうか？

これは下記のような内蔵HDDの「診断プログラム」だと思います。
パソコンが「何も処理していない状態」の時に起動がかかり、診断し、診断が終わり次第終了すると思います。
こうしたことをさせたくなければ、「スリープ」は、非常に不安定な状態なので、「休止状態」にして寝るのがよいでしょう。

ハードディスクドライブの診断方法 (InsydeH20 Setup Utility)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c01795991

なお老婆心ながら、スリープと、休止状態のまま、パソコンを長い間運用していると、クローズ処理をしないため、起動できなくなる時がくると思います。
シャットダウンで一日の終わりは電源を切ることをお勧めします。
下記の設定がなされていれば、シャットダウンでも、Windows8/8.1 では休止状態のままなのでやはり、パソコンのクローズ処理はされていません。
この設定は、即刻やめておくことをお勧めします。

「高速スタートアップ モード」
に設定していないかです。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。