- ベストアンサー
スマホのロック解除
スマートフォンのロックの解除パターンを忘れて困っています。 googleアカウントからも解除できるようなのですが、ユーザー名をスマホにメモしているのでわかりません。 アカウントに関連付けているアドレスもスマホのメールアドレスで、電話番号は登録していないようです。そのため、googleの「ユーザー名を忘れた場合の対処」をしたのですが、ユーザー名がスマホのメールアドレスに送られてしまい、見ることができません。 やはりお店で初期化してもらうしかないのでしょうか？ googleのユーザー名を知る方法があれば教えていただきたいです！
- tennkenn6ta
- お礼率100% (1/1)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
PINロックの暗証番号は設定していませんか？ もし設定していましたら、PINの暗証番号からもロック解除出来るのですが。
関連するQ&A
- スマホがロックされました
スマホにパターンロックをかけておいたら妹が間違ったパターンを入力しまくってスマホがロックされました。解除するためにグーグルアカウントでのユーザー名（～＠gmail.com）とパスワードを入力したけど何度やってもログインできませんでした。ユーザー名かパスワードが間違ってるのかと思いパソコンで同じように入力したらログインできました。ちなみにこうなる前にモバイルデータ（インターネット）をオフにしておきました。それでソフトバンクに行ったらログインできないのはモバイルデータをオフにしておいたこととは関係ないといわれ、もとにもどすには初期化しかないといわれました。 ここで質問です。 １もとにもどすには本当に初期化しかないのですか？ ２スマホからログインできないのはモバイルデータをオフにしておいたことと本当に関係ないのですか？関係ないとしたら一体何が原因だと思われますか？ ３もしもグーグルのアカウントを一つも持ってない状態でロックされてしまった場合どうなりますか？ 機種はアンドロイドのARROWS A 101Fです。ちなみにパソコンでログインできたときはパスワードの変更などは一切やってません。こういう経験のある方やこういうことに詳しい方に回答していただけるとうれしいです。
- ベストアンサー
- SoftBank
- ロック解除できなくて困っています
子供が、スマホを触っていて気がつくとロック状態でGoogleアカウントとパスワードを入力して下さい。。と出てるのですが、両方とも忘れてしまいました。 アカウントはgmailのアドレスでいいのでしょうか？ 初期化しか方法はないでしょうか？ 助けて下さい。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- Xperia tablet sのロック解除について
Xperia tablet sのロック解除にて「パターン」を設定していたのですが、 解除パターンを忘れてしまい何度か試しているうちに、 [アカウントのロック解除]画面が表示され、タブレットデバイスに追加しているGoogleアカウントの情報を入力し、[ログイン]をタップしますという画面に遷移しました。 そこでGoogleアカウントの情報を入力して https://www.google.com/accounts/recoveryにアクセスし、ロック解除を行おうとした所、 Wi-fiに繋がっていない為、ログインも出来ずWi-fiボタンを押しても反応しない為、解除ができない状況です。 初期化する事は一向に構わないのですが、どうにかサポートセンターに送付して初期化をするのは 面倒ですので避けたいなと思っています。こちら対処方法はありますでしょうか。
- 締切済み
- タブレットPC
- グーグルアカウントにログインできない
普段からスマートフォン（N05D）にパターンロックをかけているのですが、家族に勝手に触られ、「エラーが多すぎます」というメッセージと共に、ロックがかかってしまいました。 「グーグルアカウントにログインして解除してください」というメッセージも出ました。 しかしメモしておいたメールアドレスとパスワードを入力しても、なぜか「一致しません」とメッセージが出ます。パスワードを再設定しようと思い、グーグルのページから再設定を依頼しますと「アカウントの作成に使用したメール アドレス宛てに、パスワード アシスタンスからメールが届きます。」とメッセージが。そもそもロックされて開けない画面にメールを送ってこられても見る事ができません。実際やってみましたが、ショートメールは確かに届いていますが、ロックがかかっており見られません。一体どうしたら良いのでしょうか。 また、グーグルは直接話す窓口が無く、どうにも対処できません。初期化だけは避けたいのですが・・・。どなたか助けてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Android
- ロックがかかったのにグーグルアカウントを忘れた！！
スマホはドコモのＦ-03ｄを使用しています。 ロックがかかりグーグルアカウントのユーザー名とパスワードを入れるのですが両方忘れてしまいました。 電源を入れなおしたりいろいろ試したのですが、だめでした・・・ なにかグーグルアカウントを調べたり・・・ロックを解除できる方法教えてください。
- スマホのロック解除について
現在GalaxyS2を使用しており、昨晩子供がロック画面をさわり過ぎてロックがかかってしまいました。かかってきた電話には出れますが、メールは届いても見ることができません。 Gmailとパスワードの入力画面が出ており、メモを取っていたのでそちらを入力しましたがロックがはずれず、ずっとその状態のままです。PCからログインしようとしてもダメでした。 Gmailは最初にドコモショップで店員さんが新規登録したもので、どうやらパスワードを間違えて登録してしまったようです。 サポートに連絡したら、「PCからパスワードを再発行すれば大丈夫だと思うけど、それでダメなら初期化」とのことでしたが、ログインを試みてから24時間が経過しないと再発行ができず、丸一日待たなければならない状態です。 同じような質問でPW再発行の回答は目にするのですが、結果やっぱりダメで初期化というものばかりで、成功したというものが見つけられませんでした。 そこで質問ですが、 １．同じような状況からロックが解除できた方はいらっしゃいますか？ ２．PCからGmailにログインする場合のユーザー名は@より前、スマホからログインする場合は@以降も全て入力ということで良いのでしょうか？ あと一日ただ待っているだけなのは辛いので、少しでも成功した方がいれば希望になります。 ご回答よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Android
- スマホのロック解除について
パソコンではないのずが、富士通製のスマホArrowsM04について 質問します。 いつの間にか、このスマホにロックがかかり、パターン解除が必要となりました。 当初画面で解除しても、ラインを始めようとすると常にパターンでの解除を求められます。 面倒なので中止にしたいのですが、方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ウォークマンzロック解除
ウォークマンzでパターンロックを何回も間違えてしまい、googleアカウントにログインしてください、と出てユーザー名、パスワードを入力してもログインできません。入力情報は間違えていません。電源をおとしても、変わらず、リセットをしても変わりません。どうしたら、ロック解除をできますか？初心者なので、優しく丁寧に詳しく教えて頂けると幸いです。出来るだけ、早急に回答をお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
- LINEのパターンロック解除方法
こんにちは、初歩的な質問で申し訳ないのですが、先日アンドロイドスマホでLINEを新規登録しました、パスワード変更の為に、設定→アカウント→メールアドレス登録→パスワード変更をタップするとパターンロック解除を要求されます。良ければ解除方法を教えてください。（因みに、自分でパターンロック設定はしていません）よろしくお願いしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- Android
- スマホロック中の写真バックアップについて
galaxy S6 edgeを使っているauユーザーです。 旅行先でスマホのセキュリティパスワードを忘れてしまって、アクセスできない間に撮影した写真のバックアップについて質問です。 最終的にはスマホを初期化し、利用できるようになったんですが、ロックかかっていた間に撮った写真がgoogleフォトのどこにも見当たらず、泣きそうになっています。。 有識者の方、どうか助けてください 涙。 1.スマホの状況 セキュリティパスワードとして英数字を適応しましたが、ログインできず、何度もパスワードを入力しました(間違えた回数が多かったため、最後の方は8分経たないとパスワードを入力できない様になってました) ※電源を切るにもパスワードを求められる状況でした。再起動は問題なくできました。 スマホ自体のバックアップは一切行っていません(データ預かりサービス不使用) 2.googleフォトの設定 アカウントを3つ持っていて、アカウント切り替えることでそれぞれのデータを見れるようになってました。 アカウントA gmailにひも付いている(ロックがかかったスマホと連携しているgmailです) アカウントB biglobeにひも付いている(昔から使用しているアカウントです) アカウントC jcomにひも付いている(タブレットと連携しているアカウントです) これまでは写真を撮ったらこの3つのアカウントへ自動的にバックアップされていたと記憶しています(勘違いかもしれませんが、その様に見えました) どの様にバックアップを設定していたか忘れましたが、wifi接続していなくても、撮った写真はバックアップできていました。 スマホ初期化後の今、googleフォトの設定をいじってませんが、wifi接続していなくても、アカウントABには自動でバックアップできています(アカウントCはアドレスがわからないため連携できておらず、初期化後のスマホからはデータみることができません) 3.ロック期間中の写真撮影 金曜の午後からロックが解除できなくなりましたが、カメラは起動できたので使ってました(現在旅行中です。。) 夜はホテルに戻り、wifiに接続して、データのバックアップが取れる様にしていました(ロック解除はできませんでしたが、外出前にホテルwifiは設定したので、wifiには繋がっていたと記憶しています) ※初期化後は、ロックした状態でwifi接続しようとするとパスワード求められたので、私の勘違いかもしれません。。 スマホロック中も受電できましたし、(たぶん)メルカリからの連絡も受信できてたので、通信に問題はなかったと思います。 助けてください、、よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 携帯・スマホアプリ
お礼
回答ありがとうございます！ ＰＩＮロックとは、同じくロックに使用できる４ケタの暗証番号のことでしょうか？ それでしたら登録してありますが、パターンロック解除とgoogleからのロック解除の画面しか見つけられないので、ＰＩＮロック解除へ切り替える方法をぜひ教えてください。 一応ですが、機種はsoft bankのDM016SHです。
補足
その後、「パスワードを忘れた場合」で思いつく限りのgoogleユーザー名を入力し、何とか自分のスマホのメールアドレスと連携しているユーザー名を見つけました。 パスワードも登録し直し、スマホにも無事アクセスすることができました。 mh4239様のアドバイスを生かすことができず、大変申し訳ありませんでした。 ご回答くださったことに改めて感謝申し上げます。