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不幸があった方への返答のしかた

仕事上でたまに、「身内に不幸があって・・・」と言われて打ち合わせをキャンセルしたりすることがあります。 そういうときって、「そうですか。了解しました」だけだとなんだか冷たいような印象です。 電話、メールではどのように返答すれば、いい対応になりますか？

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • itab
  • ベストアンサー率50% (431/861)
回答No.1

＞「身内に不幸があって・・・」と言われて・・ 月並みですが「それはご愁傷さまでした」というのが最も自然かと思います。 先方さんと親しい間柄でしたら、「で、どなたが・・」となるのでしょうが、それほどでも無い方ですと「了解しました、失礼します」でよろしいのではないでしょうか。

PRADALIA
質問者

お礼

＞それほどでも無い方ですと「了解しました、失礼します」でよろしいのではないでしょうか。 それでいいんですね～。 参考になりました。回答ありがとうございました！

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