- ベストアンサー
ブラザープリンターＤＣＰ-Ｊ925Ｎのスキャンができない原因と解決方法は？
tnkhelloの回答
もし、ご使用のWindowsのバージョンが8.1なら、最新のドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 以下のような「よくある質問」が、サポートページに載っていました。 ■よくあるご質問（Q&A） Windows® 8.1 にバージョンアップしたらスキャンができなくなりました。 <http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq00012617_000> ■Windows8のバージョン確認方法 <http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx> 最新のドライバーでも改善しないのであれば、「ネットワークプリンター診断修復ツール」を使ってみるといいかもしれません！ <http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq00010185_007>
関連するQ&A
- スキャンが出来なくなりました。
Justio DCP-L2540DWを使っています。無線LANで接続していますが，今まで使えた突然スキャンが出来なくなりました。接続を確認してくれとのことでした。プリンターとしては問題なく機能します。再起動，AOSSでの再接続などは試してみました。どうすればいいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ずっと「PC接続中」でスキャンができません
DCP-L2520Dを使用しています。 今日、スキャンしようとパソコンにUSB接続してプリンターの方で「スキャン」ボタンを押して操作したら、プリンターの表示画面で「PC接続中」と表示されてずっとその画面で止まっています。前までは数秒もしない内に接続してスキャンが開始されて、パソコン画面の方にスキャンされたものが表示されていたのですが、プリンターを再起動したり、パソコンを再起動したりと色々試したのですがやはり同じ画面になって進みません。 一体どうしたらいいのでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 因みにパソコンはMacBookAir(OS Big Sur ver.11.2.3)を使用しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャンできない
Brother Utilitiesの画面に「スキャンする」が表示されません。DCP-J963Nでスキャンしようと、プリンターのタッチパネルを操作すると、「ネットワーク上にパソコンが見つかりません」と表示されます。いずれも自宅のwifiと接続されているのですが、何が問題なのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャンしない。
ＤＣＰ－Ｊ925Nです スキャンできません。 本体に「接続を確認してください」と表示される。 プリントアウトはできます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J982Nでスキャンが出来ない。
DCP-J982Nを使用しています。 PCから無線接続で印刷はでき、 PC上にもスキャナーにDCP-J982Nは されているのですが、 DCP-J982Nからスキャンを進めていると、 「パソコンが接続されていません」 「本体とパソコンの接続を確認してください」 と表示されます。 対処法について、ご教示頂けませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャン出来ない？
DCP-J152Nを使っています。 macos bigsur 11.3.1にusb接続で書類をスキャンしたいのですが、スキャンボタンを押して、pc画像表示を選択してスタートを押してもpc接続中のままでスキャンされません。 どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャンができない。
DCP-J981Nを使っています。以前までノートパソコンと無線接続してプリント、スキャン両方出来ていましたが、家のWi-Fiを変えたところプリントはできますがスキャンの場合は「パソコンが見つかりません」と表示されて使用できません。この場合の対処を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- プリンターでスキャン押すもPCが認識しない。
DCP-J926Nで、プリンターのスキャンボタンを押してもパソコンが見当たりませんと表示されスキャンが出来ません。PCから、印刷は、出来ます。 又、PCからのスキャンのやり方も、分かりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャンができません
パソコンからのスキャンが出来ません。インターフェイスの接続を確認してください。のメッセージがでます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- DCP-968N スキャナー設定について
DCP-J968Nのプリンターからスキャンボタンを押して、ファイルボタンを押すと、接続を確認してください。 ネットワーク上にパソコンが見つかりませんと表示されます。 パソコン側からはスキャンできるのですが、プリンター側からはスキャンできません。 どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。 当方、macOS 10.12.1を使っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
ご解答ありがとうございました。 私のパソコンもWindowsを8.1にバージョンアップしていました。 ただ、バージョンアップ前にスキャナー機能を使ったことが無かったので余計に混乱していたのかもしれません。 ドライバーを入れなおしたらスキャンできるようになりました！ ありがとうございます！！