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このWindowsのコピーは正規品ではありません

数日前から、デスクトップの絵柄が消え、右下に「このWindowsは正規品ではありません」と、表示が出ます。消えたデスクトップに、ピクチャからデスクトップに写真を入れるのですが、一時的には入りますが、次には消えて相変わらず真っ暗です。今まで出なかった表示が、突然出るのはウイルスの仕業でしょうか?このまま、知らんぷりして使っていても支障はありませんか?どうして、今まで何年も、何ともなかったパソコンに、突然こんな表示が出るのか教えて下さい。対処方はあるのでしょうか?。

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回答No.1

  マイクロソフトにそのメッセージが出たときの対処が書いてあるので確認してください http://support.microsoft.com/kb/940084/ja  

2525M
質問者

お礼

有り難うございました。

その他の回答 (5)

回答No.6

了解です  心配なさそうで良かったです(*^_^*)

回答No.5

解決に至ってよかったですね。 1つ気になる事が、  >修理店にTELし、直して貰いました。  これは電話だけで処理してもらったという事でしょうか? パソコンを渡した場合はパスワード関係に注意ですね。

2525M
質問者

お礼

ご心配有り難うございます。 修理屋さんにTELすると、丁度、我が家近くの施設に行くとの事、その後、我が家に来て直し(?)て貰いました。

回答No.4

なるほど  修理した時にパーツを交換したと思われます。 そういう場合はMicrosoftの電話で事情を説明してライセンスキーを新たにもらう事になりますが 先に修理にだしたところへ問い合わせしたほうが良いです。 ↓下記サイトを参考にどうぞ http://support.microsoft.com/kb/950929/ja http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/activate-windows#1TC=windows-7

2525M
質問者

お礼

有り難うございました。 修理店にTELし、直して貰いました。 自分でどうにか出来るかなと思っていましたが、おごりだった様です。

回答No.3

windowsの種類と購入経緯を教えて下さい。 windows8.1だと正規品でもそういう事が起こった経験があります。 他のOSならばライセンス認証が終わっていないか、途中パーツの変更をしたとかではないですか?

2525M
質問者

お礼

以前使っていたのが壊れ、1年ほど前知人にお願いし、インターネット(多分そうだと思うのです)で買って貰いました。2ヶ月ほど前トラブルが起き、使えなくなりパソコン修理に出しました。つい最近まで正規品では、、、、」との表示は出ていません。ちなみにこのパソコンは、Lenovo Windows7 です。

  • big_egg
  • ベストアンサー率44% (736/1648)
回答No.2

そのWindows7をインストールしてから、認証はしてあるのでしょうか? Windows7はWindows8と違い、インストール時のプロダクトキーの入力をスキップ出来ます。 プロダクトキーの入力をスキップしたWindows7は試用版として動きますが、一定の期間が過ぎると質問のようなメッセージが表示されます。 プロダクトキーの入力をスキップしていた場合は、プロダクトキーを入力して認証をしてみて下さい。 この時のプロダクトキーは、本体に貼付けされているCOAシールのキーではないので注意。 添付のDVD等を確認してみて下さい。 又、中古品を購入して「動作確認用」としてインストールされたWindows7を認証無しで使っている場合は、新たにOSの購入が必要になると思います。

2525M
質問者

お礼

有り難うございました。

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