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客室清掃時の備品類について
質問させて下さい。 某ラグジュアリーホテルで客室清掃をしています。 各フロアに備品(シャンプー類、歯ブラシや櫛など他にも)があまりなかったりで、他の階に取りに行ったりして清掃をしていますが、これってどのホテルでもわりとある事なんでしょうか? 拭きあげタオルもなかったりします。
- inuneko0770
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- jjjasumin
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はじめまして 以前 ホテルの客室清掃係員をやっていた経験ある者です (=観光地で営業する、和・洋室完備な老舗ホテル) 私が仕事をしていたホテルでは 客室の備品類を置いてある部屋といぅのが ホテルの1Fにありました その日・各自の持ち場(担当部屋数・宿泊客数分)の 備品(歯ブラシ、ヘアキャップ、濡れた物を入れる袋) ...等は 担当者別に数量分をひとまとめにし用意されている といぅスタイルでした その他の備品類(浴衣、タオル、バスタオル、マッチ、洗面室コップ、湯飲み) ...等は 担当者(=清掃者)が 当日朝の自分の担当部屋数・宿泊人数を確認後 自ら用意し仕事にとりかかる といぅスタイルでした 各自が自ら用意するそれらの備品は 早い者勝ち!な感じで奪いあい的な感じで毎朝仕事スタートでした (;^_^A (→クリーニング店から仕上がって、置き場にスタンバイ完了が間に合わぬ状態から 毎朝仕事開始でしたから、おのずとそぅなる) 毎日、客室と備品類が置いてある場所と ダッシュで何往復も ...日常茶飯事でした ホテルに朝出勤したと同時に&仕事を終えホテルを出る迄 常に走ってる(小走りorダッシュ) が当たり前な日々でした 備品数の不足や仕事のやりづらさを 私ら(客室清掃係員)担当の部長に伝えても 上(女将)までは伝わらず... 言えば返って担当部屋数を増やされたり (;^_^A ...自分自身で工夫しつつ知恵を働かせつつ 走り回って仕事していた覚えがあります 宿泊される方々は くつろぎに来られる方々 その時間を作り上げている!!のは私(達)! そんな気持ちを励みに毎日汗だくで 年間通して半袖の制服で取り組んでおりました ...なんかしらなタシになれたら 失礼します
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お礼
>その他の備品類(浴衣、タオル、バスタオル、マッチ、洗面室コップ、湯飲み)...等は、担当者(=清掃者)が 当日朝の自分の担当部屋数・宿泊人数を確認後、自ら用意し仕事にとりかかるといぅスタイルでした 各自が自ら用意するそれらの備品は、早い者勝ち!な感じで奪いあい的な感じで毎朝仕事スタートでした 備品を奪い合うって嫌ですね。うちのホテルもそうですが(笑) 備品も十分にないからあっちこっちに探しに行ったりしてるのに、時間内に出来ないと怒られたりして、なんだかなぁ~…と、思ってしまいます。しかし、iiiasuminさんの所もそうなんですね…。 回答ありがとうございました!!