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接客を選ぶか?商品を選ぶか?
皆さんは接客が悪くとも、商品が良ければその店を利用しますか? 他の店で扱っていない商品だったらそこを利用しますか? 私は接客と商品がパッケージされた状態が完成された状態での一つの商品だと思うので、接客が嫌な状態で(色をつけられた状態で)商品を渡されても(経験しても)不快な思いが残るので、唯一そこでしか扱っていない物であっても我慢してしまいます。 皆さんはどのような対応をしてますか? お聞かせ下さい。
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お礼
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