• 締切済み

DYNABOOK Assistボタンが動かない

中古で買ったリカバリ済み東芝ノートパソコンです。 http://dynabook.com/pc/catalog/search/user/cgi-bin/disp.cgi?pid=PPL2SL4EGM3NG 基本性能は問題ありません。 Q1. キーボードの右上、INS DEL ボタンのさらに上に、2つのボタンが付いています。 カタログで見ると、TOSHIBA Assistボタン、東芝プレゼンテーションボタンというらしく、任意のアプリ起動を割り付けられるらしいのです。 設定方法は、こんな感じです。↓ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010371.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26x1%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%26x2%3Ddynabook%2BCX%2B%253F%25B7%25E3%253F%253F%25BC%25E3%253F%26x3%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%26x4%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%25BC%25E3%253F%26x5%3D%253F%25A1%25E7%253FLAN%26keyword%3DWindows7%26cpg%3D40%26session%3D20100829012545482Window どちらのボタンも無反応だったため東芝サポートを受け、リカバリするとどうなるか検証しました。 リカバリ直後は、どちらのボタンにも、IEとFIREFOXを登録してみたところ、正常起動しました。 ところが各種アプリをインストールしているうちに、また無反応になってしましました。 ボタン再登録を繰り返しても直りません。 なにかの東芝アプリかドライバを再インストールすれば直るでしょうか? Q2.諮問認証センサーも付いていますが、指紋読み取りしてくれません。 FINGERPRINT UTILITYというソフトを再三インストールしてみましたがダメでした。 指紋登録画面は開くのですが、指紋をセンサーでスキャンするところで無反応になります。 これは、センサーハードの故障でしょうかね? センサー部のジャンク品は、どこに行ったら手に入りやすいですか? 当方、大阪市です。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

1 東芝から専用のキーボードドライバを入れないと機能しない。 参考URL 2 「指紋認証ユーティリティ」の設定や登録をするためには、「Windowsログオンパスワード」を設定する必要あり。 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/011293.htm

参考URL:
http://okwave.jp/qa/q8356798.html

関連するQ&A

  • dynabookのワンタッチボタンが動かない

    dynabook ss mx27/ae (WindowsXP)の、電源ボタンの右にあるワンタッチボタンが動かなくなりました。 調べてみたところどうも「東芝Controls」というソフトウェアが壊れてしまったみたいです。 ドライバを再インストールしようと思ったのですが、色々と軽量化を図るうちに 誤ってHDDから「東芝Controls」のインストーラを消してしまいました。 東芝のサイトでドライバを探したのですが、この機種対応の「東芝Controls」が中々見つかりません… この機種はVista版も発売されているのですが、そのVista版のドライバーダウンロードのページにもありませんでした。 http://dynabook.com/assistpc/download/vistaup/manu/cmptbl/CMPTBL-PAMX27ALK11E.htm しかもパーティションをいじっている内にリカバリ領域までフォーマットしてしまい、OSを入れ直すこともできない状態です。 他機種の「東芝Controls」を入れてみたりしても、やはり動きません… なんとかss mx27/ae(WindowsXP)の「東芝Controls」を手に入れることは出来ないでしょうか?

  • パソコンの指紋センサーの故障について

    東芝ダイナブックSS RX2Lシリーズ(2010年式)の中古を手に入れました。 指紋認証&登録ができません。指紋を読み取ることろで無反応になるのです。 OSリカバリ、センサーユーティティの再インスト、東芝遠隔サポートも受けましたが、直らず。 今日思い切って、内部を分解して、指紋センサーとマザボをつないでいるフレキケーブルを抜き差ししてみましたが、変わらず。 いよいよ、センサーデバイス(CCD?)の故障でしょうか? センサー表面から見る限り、ひびや割れはありません。 こんな部品って、安易に故障するものなんでしょうか? LSIだって偶発故障がありますから、可能性はゼロではないでしょうが・・・。

  • Dynabook T4のワンタッチボタンについて

     こんにちは、初めて質問させて頂きます。つい最近中古のノートパソコン(東芝 Dynabook T4/495CME)を購入したのですが、リカバリCD等は付いておらず、OSにWindows xp homeをインストールして使っております。通常使用にはまったく問題ないのですが、インターネット、メール等をワンタッチで起動できる、ワンタッチボタンが使えません。  たぶんリカバリCDがあればその辺りのソフトも入っているのではないかと思うのですが・・・・どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

  • dynabook SS S7/290LNKWのリカバリ方法

    東芝「dynabook SS S7/290LNKW」を購入時状態に初期化したいのですが、ハードウェアパスワードがかかっています。 そこで、東芝サポートセンターの下記のページ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001727.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26x1%3D%25A5%25CE%25A1%25BC%25A5%25C8%25A5%25D6%25A5%25C3%25A5%25AF%26x2%3DDynaBook%2BSS%2B%25A5%25B7%25A5%25EA%25A1%25BC%25A5%25BA%26x3%3DSS%2BS7%26x4%3D%25A5%25EA%25A5%25AB%25A5%25D0%25A5%25EA%26x5%3D%25BB%25D8%25C4%25EA%25A4%25CA%25A4%25B7%26session%3D20080313105422781 の通りに作業を行ったのですが、一向にリカバリの画面が表示されません。 どなたか対処方法(BIOS初期化・別途回避手段)などを知っていたら、ご教授の程、よろしくお願い致します。

  • 東芝DynaBook 2110の壁紙

    東芝DynaBook 2110を使っております。 最近、PCが不調になりリカバリをしようと思いましたが、 リカバリーCD-ROMが紛失してしまいましたので、 製品版のXP-Homeをクリーンインストールしました。 その為、東芝のアプリは当然ありませんので、 壁紙はXP標準の物しか出来ません。(もしくはWEBから拾うか・・) どうしても、以前の環境のようにDynaBook 2110の壁紙にしたいのですが、 東芝からは配布されていないようです。 いろいろ模索しましたが、どうしても入手に至りませんでした。 WEB上で公開しているURLもしくは入手先をご存知の方、 いらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。

  • 東芝ダイナブックの不明なキーボタン

    http://dynabook.com/pc/catalog/ss/100203rx/ 東芝dynabook SS RX2 SL140Eです。 キーボードの右上(INS、DELボタンの上)にある、小さなボタンは何でしょうか? 男子用トイレのようなマークがついています。 ユーザー切り替えかなと思ってみても、押しても何も反応しないのですが。

  • ダイナブックのリカバリについて

    中古でダイナブックE7/418CMEを買ったのですが、リカバリCDが付いていませんでした。 リカバリーCDをオークションなどで買って再インストールしたいのですがその場合、WINXPのプロダクトキーは必要になりますか?プロダクトキーは持っていないので困っています。

  • dynabookにXPをインストール

    宜しくお願いします。 1、dynabook SS 2110 DS10L/2に 2、東芝製外付けUSB CDドライブPACDD002(リカバリ用?)を購入し 3、windowsXPをクリーンインストールしようと思います。 東芝外付けUSB CDドライブ http://dynabook.com/pc/catalog/shuhen/cd-rom/cdd002.htm 可能なのか教えて頂けると大変ありがたいです。 宜しくお願いします。

  • dynabookの明るさ調整が効かなくなりました

    東芝Dynabook EX1を使っているのですが、急に、キーボード上部に配置されている、明るさ調整ボタンや音量調整ボタン等が効かなくなりました。 急にというか、Easy Cleanerというソフトで、スタートアップのプログラムをいつくか削除した後から、こういった症状が出ているのですが、 どうしたら治りますでしょうか? FnキーとF7やF8を押しても、明るさ調整ができずに困ってます。 どうかよろしくお願いします。

  • dynabook cx/e215C 内臓リカバリーについて

    ご質問します。東芝 dynabook cx/e215Cを中古で購入したのですが、ハードディスクに内臓リカバリーがありまして、内蔵リカバリーからリカバリーを使用としましたが、どのキーを押したらいいのか、わかりません。ご回答をお願い致します。