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パソコンを起動すると知らない検索エンジンが
最近パソコンを起動すると必ず www.sweetpacks-search.com という検索エンジンが表示されます。 検索エンジンはヤフーのみで設定していますがインターネットを開くとこの サイトとヤフーとが同時に起動されてこのわけのわからないサイトが上位に表示されます。 それにそのサイトが表示されると（このパソコンはクラッシュ寸前です）とかいろんな警告が出ますが いかにも怪しいものばかりです。 ノートンでスキャンしても別に異常なさそうですし、プログラムのアンインストールをしようとしても それらしきものがありません、初心者なのでどなたか解決法をご存知の方おられれば教えてください。
- tokukei6
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- ネットトラブル
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質問者が選んだベストアンサー
検索サイトの表示だけでなく、危機感を煽るようなソフトが立ち上がってくるのですか？ 例えば、下記サイトに掲載されている種々のソフトなど。 http://yoshi-taka.info/sagisoft.html もしそうであれば、 検索サイトやトップページを書き換える「ブラウザハイジャッカー」に加えて、危機感を煽って金を巻き上げようとする「スケアウェア」に感染しています。 当該ページのポップアップで危機感を煽るものであれば、Cookieなどにスパイウェアが仕込まれています。 これらは、フリーウェアのインストール時などに同時インストールされてしまいます。不注意とはいえ、ご本人が許可しているため、アンチウィルスソフトではマルウェアとして検出されないことが多いのです（あまりにも挙動がおかしくて悪名の高いものはアンチウィルスが検出することもあります）。 対策としては、上記サイト（http://yoshi-taka.info/sagisoft.html）の流れで行っても良いでしょう。 www.sweetpacks-search.comだけでしたら、 ・Malwarebytes Anti-Malwareをインストール http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/130719/n1307191.html ・セーフモードで起動して、IEの初期化 記憶させたパスワード等を残したいのであれば次の項目にしてください ・セーフモードで起動して、IEの履歴を消去 歯車のボタンをクリックして、「インターネットオプション」から添付画像のとおりに ・IEのアドオンの管理 同様に「アドオンの管理」に進んで、「ツールバーと拡張機能」で余計なものを無効に 「検索プロバイダー」で余計なものを削除 ・ツールバーのアンインストール 上記サイトのCClanerを使っても良いですし、コントロールパネルからでも構いません。 ・通常モードで起動して、Malwarebytes Anti-Malwareを実行 怪しいファイルは「隔離」しておく。隔離したファイルを下記サイトで誤検出のチェックをしてから駆除します。 https://www.virustotal.com/ja/ 注）sweetpacks-search関連以外は、複数のエンジンでマルウェアとして検出されているものだけを削除してください。 ・セーフモード中にアンインストール出来ないツールバーやブラウザハイジャッカーのプログラムがあった場合は、改めて削除 以上です。
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- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
この症状がでる頃、何かFreeware SoftをInstallしたと思う。 Install途中でチェックが入った検索エンジンを使うになっているのに見落としてそのまま次へ進んだ為 設定変更されてしまったのです。（貴方は了承してしまったのです） Virusじゃ無いのでNortonでScanしても見つからないでしょうねぇ～！ Malware(Ad-ware,Spyware,Hi-Jack...etcの部類ですから） 参照ＵＲＬにて対処可能と思う！ もしどうしても出来ない場合は、System Restore(システム復元)で症状が出る以前の日時まで戻す。 参考までにＵＲＬ貼り付けます http://www.ipa.go.jp/security/restore/
ブラウザはInternet Explorerですか？ そうならアドオンの管理からそれらしいのを削除 分からなければインターネットオプションの詳細設定 でリセットさせてみて下さい
- MNH10W
- ベストアンサー率48% (2859/5927)
このツールを使います AdwCleaner http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner ファイルをデスクトップに保存 ダブルクリックで起動させたら、添付画像のScanをクリック スキャンが終わったらClean をクリックします。
- ogamira3325
- ベストアンサー率66% (2/3)
似たような質問がありました。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12108006957 フリーソフトをインストールする時に、 抱き合わせでインストールするか聞いてくるソフトが結構ありますので、 インストールの際は確認する事をおすすめします。
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