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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットひかりの解約をしたい)

インターネットひかりの解約方法について教えてください

このQ&Aのポイント
  • インターネットひかりの解約方法について教えてください。今年の頭にインターネットひかりの月額3600円くらいのコースを契約しましたが、引っ越すことになったため解約をしたいと考えています。契約名義に関して問題があるため困っており、不動産会社にも問い合わせたが返答がなく、どうすれば良いかわかりません。
  • インターネットひかりの解約をしたいです。部屋を引っ越すことになり、まったく利用していないため解約をしたいと考えていますが、契約名義が自分ではないという問題が発生しました。実家の親名義でも友人の名義でもありません。どのように調べればよいかわかりません。
  • 困っています。インターネットひかりの解約をしたいのですが、契約名義がわからないため問題が発生しています。不動産会社に問い合わせたが返答がなく、料金を払い続けている状態です。インターネット契約に詳しい方がいれば教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

すいません、料金はどうのようにして払っておられるのでしょうか? 引き落とし?  自分で払いに行く? 引き落としの場合は、引き落とし名が記入されているかと そこから手繰れませんか? 自分で払いに行くのでしたら、当然相手先がわかるから その請求書に書いてある所へ電話してやめたらいいのではないでしょうか?

natu3_lan
質問者

補足

料金はクレジットで引落です。 解約の電話の際に、名義確認のところでつまづいている状態です。

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その他の回答 (1)

noname#203203
noname#203203
回答No.2

契約時に、回線業者(NTT?)及びプロバイダーから来ている書類で 判るのでは。 契約しているプロバイダーの会員サービスからも、判りますよね。 パソコンが使用出来る環境に有るなら、電話でなく、インターネットで 解約の手続きをした方が、早く、確実です。 好意で契約手続きをしてくれた、不動産会社は、関係の無い事柄ですね。 親切な担当の、お方なら、答えてくれるかも・・・ クレジットカードまで登録してあるのに、今まで何らの確認をしなかった とは、私には、考えられない事です、要らぬ、お節介でしたか?

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