仕事で指示された事を記憶できません。

質問

29歳女未婚です。

前職は、丸6年働き、人間関係などでストレスがたまり四六時中胸が苦しい状態(その他にはイライラ、焦燥感、不安感、下痢、すぐ涙が出る、休みの日には発狂したくなる、何のために生まれたのか考える)が3年続き、我慢の限界で辞めました。

元々人の気持ちを考えすぎたり心配性、不安症なところ もあります。

前職で、心の苦しさが慢性的になってから、その職場では、すごくミスが増えました。

自分では指示を聞いてるつもりなのに、後からミスをしていて怒られたり、上司の話しを耳では聞いているのに頭で理解されていなくて、後には何も残っていなかったり…

新しく9ヶ月ぶりに症状が落ち着いたので、昨日から接客のアルバイト始めたのですが、先輩に説明聞いていても頭が理解するのが遅いといいますか、思考回路が止まってしまい理解できなくて困っています。

まだ始まったばかりの仕事なのに、一つの事を理解するのに時間がかかりますし、一回教えてもらってまたやると違うやり方でやってしまっている時も多々あり、メモしていても不安になりますし、目もできないような事だと確認も出来なくて、自信がなくなります。

すこし前に聞いた仕事内容でも忘れてしまい(自信がなくなって確認したりしてしまいます。)、先輩にどんな風に思われているのか気になってしまいます。

この忘れやすさや、思考回路が止まってしまうのはどうにかならないでしょうか？！

また明日からのバイト同じ間違いしないようにメモしていますけど、接客業なので、毎回見るわけにはいきませんし、とても不安です。

一応、物忘れが出る前に胸の息苦しさなどで心療内科いきましたが、一箇所は初診のみで終わらされて、二回目は、通い薬も飲んで、カウンセリングしてましたが、話が平行線になり気持ち的にも晴れずに一ヶ月ほどで辞めてしまいました。

性格もあるので、心療内科で症状が落ち着くのかな…と疑問にも思ってしまいますし、心療内科自体あまり親身になってくれず、いいイメージがありません。

回答No.2

noname#209524

大変お困りになっておられるのですね。

　ご質問から、「理解」．「記憶と読出し」に分けてお考えされることにより解決の糸口が見えて来るのではないかと思います。

(1)理解の問題
　先輩の説明が耳で聞こえることと、内容が理解出来ることが違うのはお分かりいただけると思います。理解が追いつかずに「丸暗記」に近い状態になっていることがあります。「ミス」が多発することとなります。

(2)記憶と読出しの問題
　理解はなんとか出来たものの、内容を脳の「記憶装置」に書き込む段階で不具合となっていることがあります。また、正しく記憶されてもうまく読み出せなくなっていると「ミス」が多発することとなります。

　ご質問者様の場合は、これらの何処に問題があるかを冷静に観察なさってはいかがでしょうか。ここまではご自身でチェックできることと思います。
　不具合の箇所が大まかに分かれば、医学的対処が可能となるものです。医療機関では「物忘れ外来」がよろしいかと思います。無闇に焦ることなく、的確な対処をされることをお勧め申しあげます。　お大事になさってください。

.