パソコンのアプリケーション削除に困っています。どうすれば解決できる？
- 怪しいサイトでの閲覧中に突然インストールされたアプリケーションにより、ネット接続や他のアプリケーションの起動ができなくなりました。
- ファイルを削除しようとするとエラーメッセージが表示され、CLIによって開かれているため削除できません。
- パソコンに詳しくないため、CLIとは何か分かりません。このアプリケーションを削除する方法を教えてください。
- ベストアンサー
アプリケーションの削除
パソコンのアプリケーションについて困っています。 先日、ネットでサイトを(怪しいサイトではありません。)閲覧していたら、突然Internet Security PRO 2013というアプリケーションがインストールされました。 その後、ネットにも繋がらないし、他のアプリケーションも開く事ができません。システムの復元もできません。 ファイルを削除しようとしても、"CLIによって開かれているため操作を完了できません”と表示されてしまい、削除できません。 パソコンに対してあまり詳しくないので、CLIが何なのかが分かりません。 どのようにしたら、このアプリケーションを削除する事ができるでしょうか？ よろしくお願いします。
- shinchan123
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>（4）レジストリキーの削除（自己責任） 冗談じゃない。ふざけた発言ですね。 自分が貼り付けたURLにも >Run項目そのものを削除してはダメ！ と >Session Manager項目そのものを削除してはダメ！ が書かれています。表現は間違っていますが、この場合の「項目」こそ「キー」です。 削除してはいけません。 このサイトでは日常的にウソ回答を投稿しているユーザーがいるので気を付けましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 セーフモードで立ち上げ、無事にファイルを削除しました。 ＞このサイトでは日常的にウソ回答を投稿しているユーザーがいるので気を付けましょう。 今の所出会っていないので何とも言えませんが、気を付けるようにします。 ありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
（1）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動 （2）「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」「隠しファイル隠しフォルダを表示する」「登録されているファイルの拡張子は表示しない」「[適用」OK （3）偽セキュリティソフトの実行ファイルを削除 （4）レジストリキーの削除（自己責任） （5）再起動 （6）他のアンチウィルスソフトやスパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトの定義ファイルを最新にアップデート後スキャン （7）偽セキュリティソフトのアイコンをデスクトップから削除 （8）古いJAVAはアンインストールし再度の感染を防ぐ。 参考URL
お礼
回答ありがとうございます。 セーフモードで立ち上げ、無事にファイルを削除しました。 ありがとうございました。
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お礼
回答ありがとうございます。 正しくこれです。 セーフモードで立ち上げ、無事にファイルを削除できました。 ありがとうございました。