コンピニのチケット販売で電話番号と署名は不要では？

質問

コンビニに設置されたチケットぴあの販売機で，チケットを現金で購入したところ，機械からは電話番号の入力を指示され，コンビニのレジでお金を払うと，今度は署名を要求されました。フルネームです。
これって酷くないですか？
お茶やお菓子をお店で買ったら，電話番号や署名を要求されるなんて聞いたことない。
むしろ映画の方が，思想チェックにつながるのてもっと問題ではないでしょうか。

何故こんなたわけたことをチケットぴあは始めたのでしょう。
なお，私が行っているのは予約販売のことではありません。あくまでその場で現金を支払って即座に買う場合の話です。

回答No.3

wild_kit

電話番号入力の件はわかりませんが、自筆サインを求めるのは理由があります。
以前はサインをしてもらわなかったのですが、後日「この券じゃない」とクレームを入れるお客様が少なからず発生したので、「内容に間違いありません」という確認済みの証拠として名前を書いていただいています。
　本来お客様自身が機械操作をしてるので、上記のようなクレームはおかしいのです。
しかしお店として自衛のためこうした手順を踏んでいます。

・・・あれ？お金払ってから名前を書かされたのですか？
それはおかしいですね。

チケットマシンから出たレシート状の物を店員に渡す－＞店員から「間違いないですか」と催される－＞内容確認後、その証拠として名前を書くー＞レジ操作（入金）－＞チケット印刷

という手順のはずですが？

あのチケットは印刷されてしまうとその場で返金処理できない（というか、主催者都合のみ返金）ので、
発券してから「これじゃない。金返せ。」と言われてもお店が困るんですよね。