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動画ユーネクスト、初月解約金って？
NTTからの紹介でユーネクストっていう、動画サイトの３０日無料お試しを勧められ、 軽い気持ちで利用してしまいました。 最初の話しで期間内にパソコンでログインして、解約したければ同じく期間内に 解約してくれれば、料金はかからないってことだったんですが。 でも、いざ観てみますと楽しそうではなかったので、その日に解約したんです。 これで問題ないと思ったんですが、忘れた頃に初月解約金、１９９０円がカードから 引き落とされてました。 ちなみに契約日1/7 ログインした日1/25 解約日1/25です。 解約金なんて聞いてませんでしたし、どうも少額ながらも納得できません。 同じような経験した方、詳しい方、教えて下さい。 よろしくお願いします。
- daju
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- coco1701
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- te2kun
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NTT東日本のウェブサイトを経由しての申込なら、30日みたいですね オペレータ経由は不明 http://flets.com/bb/unext/s_fee.html#camp NTT西日本経由なら、30日無料などがNTT西日本のウェブサイトに一切記載がないので、16日間無料となる可能性あり http://flets-w.com/eizo/u-next/price/ NTT東のウェブサイト経由なら、U-NEXTにお問い合わせ下さい
お礼
NTT西日本からの電話で入りました。契約後のハガキにも３０日と 書いてありました。直接、電話してみます。 詳しく書いてくれて、ありがとうございました。
- tar5500
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どこのサイトから入会したのか知らないが u-nextの公式サイトは「16日間無料」としか書いてないけど… 16日無料なら16日間で解約しなかったあなたの責任では？ それか30日無料で契約したならu-nextに連絡したほうがいいよ http://p.unext.jp/
お礼
遅くなり、申し訳ないです。 届いたハガキにも、３０日無料と書いてありますので 間違えはないです。やはり、電話してみようと思います。 ありがとうございました。
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お礼
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