- 締切済み
楽天のビービーサービス料
昨年の5月頃からセゾンカードのクレジットカードの支払いでビービーサービスリョウと身に覚えのない明細があります。（ネットでしか見れない） 412円前後と少額ですが、毎月あるので結構な額になってきます。 セゾンカードに問い合わせたところ、「楽天ケーシーからの請求となっています、それ以外の事はわかりかねます」との回答でした。 よく考えてみたら、５～6年ぐらい前に楽天のクレジットカードを入会金、年会費が無料だったので、作ったのですが、全然使っていません。 他に思い当たる事は、昨年の3月頃にリラックマの体重計が欲しくて、ネットの楽天市場で探していたのですが、売り切れでした。 そして、入荷したら携帯のメールに連絡してもらえるように登録しました。 その後、全然連絡が来なくて、ａｍａｚｏｎで気に入ったのがあったので購入してしまいました。 それから11月1日に楽天市場から「入荷しました」とメールがきました。 一度だけ詳細をクリックしたけど、購入せず、そのままにしていました。 その後も11月に8回、12月に5回もメールがきました。 1月、2月はメールが来なかったのにビービーサービスリョウは取られています。 こんなのでビービーサービス料って取られるのですか？（なんか詐欺みたいですね・・・。） はっきりわかりませんが、やっぱり明細はこれが原因だと思われます。 このままだとずっと取られてしまいそうです・・・楽天に連絡したらいいんですかね？
- ネット通販
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
楽天ブロードバンドを契約されていませんか？ もしくは、フュージョン・コミュニケーションズを契約されているとか・・・ 楽天KCは、クレジットカードも発行しておりますが、クレジットカードって、他社のクレジットカードで買ったものを、クレジットカードで支払うってことは出来ませんよ。 よって、楽天のクレジットカードは関係なし 楽天KCからの請求ですから、楽天KCとは関係ありますが・・・
関連するQ&A
- 楽天ＫＣから不明な請求がセゾンカードで決済される
去年の5月頃からセゾンカードの利用明細に「ビービーサービスリョウ」という表示で毎月10日に412円決済されています。 ちょうどその頃にプロバイダを変更したのでそれに関連してるかなと思い、少額だったので気にはなっていたのですが、そのままにしていました。 それまでのプロバイダはＫＤＤＩのＡＤＳＬだったのですが、ＵＣＯＭ光ｓｐａａｑｓに変更しました。 ＵＣＯＭに問い合わせたのですが、基本料金3480円でＩＰ電話基本料金525円、それ以外は電話の通話料以外は料金が発生しないという事でした。 携帯電話はＡＵのプランＥシンプルでスマートフォンでもなく、通話とメールしか使用しません。 携帯電話料金もＵＣＯＭの利用料金もセゾンカードで決済されていて、それぞれ表示されています。 そして、セゾンカードに問い合わせたのですが、「楽天ＫＣ様からの請求となっています、それ以外の事はわかりかねます」との事でした。 楽天カードは5～6年前に入会金、年会費が無料だったので作ったのですが、一度も使っていません。 その時にメルマガの受信設定したと思うのですが、関係ないですよね？ 他に思い当たるのは去年の3月頃にリラックマの体重計が欲しくてインターネットの楽天市場で探していたら、売り切れだったので、入荷したら携帯のメールに連絡してもらうように登録しました。 その後、全然連絡がなくて、ａｍａｚｏｎで気に入ったのがあったので購入しました。 しかし、11月になってから入荷したとメールが来ました。 一度詳細を見たけど、購入せずにそのままにしていました。 その後も11月に8回、12月に5回同じメールが来ましたがそのままにしてました。 これも関係ないですよね？ そして、楽天カードに問い合わせたのですが、「わかりません、楽天の請求がセゾンカードにいくはずがありません」という事でした。 もう問い合わせするところがないのですが、どうしたらいいでしょうか？ セゾンカードにもっと詳しい明細を調べてもらう事はできるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- 楽天カードのedyの明細
edy付きの楽天カードを持ってます。メールの登録もしてます。月の利用料がメールされてくるのですが、これの利用明細をPCで見ることはできますか？調べてみると、カードリーダーが必要な様ですが、例えば、クレジットカードでは、そういうのが不要なので、単に、カード番号だけで見ることはできないのでしょうか？楽天カードのネット明細にedy分の表示もなされるようになってたりしますか？
- ベストアンサー
- 電子マネー・仮想通貨・暗号通貨
- 楽天クレジットカードについてお聞きします。
先日楽天クレジットカードを申込み、メールにて発行手続き完了のメールがきました。しかしネットで急に強制解約もする会社だと知りました。何が理由になるのでしょうか？例えば、全く利用しない期間が長ければ強制解約になりますか？あと月数千円の楽天市場での利用でも大丈夫でしょうか？せっかくクレジットカードを持てるのに、強制解約になってブラックリストに載ってしまったらと思うと…憂鬱な気分です。。
- ベストアンサー
- その他（マネー）
- 楽天カードの利用明細にはタイムロスがあるんでしょうか？
お世話になります。 先日、楽天カードをつくり、引き落とし口座の登録書類をゆうちょ銀行にしておくりました。 ｅ－ＮＡＶＩで見られるカードの情報のところの、引き落とし口座の欄に、ゆうちょ銀行の名前がはいっていたので、「もう引き落としできるのかな」とおもい、２件ほど、楽天カードのクレジット払いで楽天市場のショップと、楽天ブックスで買い物をしました。 が、利用明細について、「確定」のほうにも、「未確定」のほうにも、明細があがってきません。 今日、ある実店舗で楽天カードをVISAとしてつかった買い物は、きちんと利用明細にのっています。 これは、楽天市場に登録している各ショップが楽天カードへ明細のための情報をまだながしていないからなのでしょうか。 ちなみに、楽天市場での買い物はともに注文が先月２３日、品物はいずれも既に届いています。 もし、ショップによって情報を流すタイミングがばらばらで、リアルタイムに明細がみられないんだったら、お小遣い帳をつけるのに明細を利用したら便利～と思っていたのにアテが外れるなあ、と、ちょっとガッカリしています。 楽天に問い合わせても時間がかかりそうなので、類似の経験のある方、お教えいただければ幸いです。
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- 楽天カード 手数料
現在、楽天のクレジットカードを所有してます。 ネットショッピングなどでよく使うんですが、振込手数料は何円ぐらいでしょうか？ 今までは銀行振込を利用してて200円くらいだったんですが、クレジットカードの場合はいくらぐらいと決まっていますか？ また、楽天市場は色んなお店がありますが、そのお店ごとに振込手数料がかかりますか？ それともまとめて1度の振込手数料分でいいのでしょうか？ あと、カードを利用してもご利用明細のところを見たら「今月ご利用してません」とでます。 お店が処理してから反映されるとネットに書いてありましたが、どれくらいで反映されるでしょうか？ いくら使ったか正確には覚えてないので口座に何円いれとけばいいのか分かりません(>_<) 知っている方がいらっしゃったら教えて頂けると嬉しいですm(_ _)m
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天市場 カード決済代行あんしんサービスについて
楽天市場にはカード決済代行あんしんサービスというものがあり 楽天ユーザーのクレジットカード番号は、出店店舗には伝わらないと思っていたのですが 先日、楽天出店店舗からカード番号の漏えいのお知らせが届きました 楽天市場 カード決済代行あんしんサービスは 楽天ユーザーのクレジットカード番号を出店店舗に伝えないサービスであるという認識は 間違っていますか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 楽天クレジットカード
楽天クレジットカード（ノーマル）を持ってますが、 楽天市場で買い物しても一年に一回あるか無いかですし、 投資も楽天証券からSBI証券に乗り換えたし、 楽天クレジットカードって持つ意味ないですか？ もちろん他にクレジットカードは持ってます
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天市場の個人情報について。
最近楽天で買い物をするようになったのですが、 Ｑ＆Ａを読んでもよくわからなかった事があるので、ぜひ教えてください。 1.楽天市場で買い物をした際、入力されたクレジットカードの番号は、お店側に知られるのでしょうか？ Ｑ＆Ａには、楽天市場のシステムで止まると書いてあったので、 お店側にはカード番号は知られないと思っていたのですが、カードの明細書には、利用店名で請求が来ていました。 2.懸賞市場に応募した際、当選した場合・落選した場合、どの程度の個人情報が先方に渡るのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 楽天クレジットカードを解約しようかどうか迷ってます
楽天クレジットカードを解約しようかどうか迷ってます。 私は、楽天クレジットカードとイオンクレジットカードの2枚持ってます。 ここ1年半ほど、楽天クレジットカード（１０年弱保有してきました）を使ってないことに気が付きました。 以前は楽天市場でも買い物をしたりしてたのですが、最近はさっぱりしてません。（ただし、先日、久々に実店舗のスーパーでの食品の購入に使いましたが。この支払いが済んだら、解約手続きしようかと・・・。） 利点として、おまけの無料の海外旅行保険が利用付帯で（空港までのタクシー代の支払いに使うなどで保険が開始される）ついていたので、あてにしてましたが、これも、エポスカードのような自動付帯のクレジットカードにかえたほうがよさそうで・・。それか、有償の旅行傷害保険を掛けるかで対処できますし。 別の理由で、私は50代半ばですが、いずれ60才か65才を過ぎる頃を節目に、こういうクレジットカードの保有を見直すつもりでした。終活の一つとして、徐々に減らしていこうと。（イオンクレジットだけは、よく使うので、もう少し持ってるかも？） もし、解約したら、楽天市場での買い物の決済が、他のクレジットカードでもできますか？ 楽天クレジットカードを持ってないからと言って、デメリットって、特にないですよね？（楽天ポイントがつかないくらいですよね？ ポイントは別制度なので消えないらしいけど、実物のカードそのもの、クレジット機能なしのポイントカードをどこかで入手できるのでしょうか？ ） 反対に、解約して後悔された人、いますか？ 昔、若い頃は、あまり使わなくなってきたクレジットカードは、割とポン！と解約してきたのですが、こういうネット社会になってきて、なんだか解約するのが、しっかり見渡さないと、「何かに登録してた」とか（してないと思うのですが）、抜け漏れがありそうで恐いです。 ちなみに、楽天Edyは一度も使ったことないです。 解約時の、チェックとか、アドバイスもお願いします。
- ベストアンサー
- クレジットカード
お礼
ありがとうございました。 楽天ブロードバンドとかフュージョンコミュニケーションも関係ないと思うのですが・・・。 昨年の5月頃にプロバイダをＫＤＤＩのＡＤＳＬからＵＣＯＭ光に乗り換えました。 ＵＣＯＭ光かと思って問い合わせたのですが、違うとの事でした、ちなみに基本料３４８０円、ＩＰ電話基本料５２５円で、それ以外は電話の通話料以外はかからないそうです。 携帯電話はａｕでスマートフォンでもなくシンプルなプランです。