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windows8が起動しません。
ロゴマーク（起動中）と丸い時計？までは通常に映るのですが、それ以降は真っ暗で何も操作ができません。原因としては、起動がエラーで自動修復ツールがディスクの検査中に自動的にスリープ状態になってしまったのが主だと思いますが…。どのように対処したらよろしいでしょうか。ご回答のほうを、よろしくお願いいたします。
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- kimamaoyaji
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＞起動がエラーで自動修復ツールがディスクの検査中に自動的にスリープ状態になってしまったのが主だと思いますが… スリープになるって事は無いですよ、30分とか放置したとかならスリープも考えられないことは無いですが、実際、かなり古いXPのPCにWin8をインストールしたら、HDDエラーで自動修復になりましたが、処理が終わるまではスリープになりませんでした。 ビデオドライバーの破損か、Windowsが修復不能な状態にある可能性もありますし、自動修復ご数分間ブラックアウトしている時もあります（正常に動作していて）数分後に通常の画面になりました、一番考えられるのは、ブラックアウトしている時に電源ボタンで強制終了などした場合PCのHDDやWindowsが破損する可能性があるのではないでしょうか？
お礼
ありがとうございました。HDDのDドライブは普通に見ることができるので、Cのみ破損しているかもしれません。いずれにしても、OSを使い慣れた７に入れ直しました。
- AO89abcd
- ベストアンサー率14% (19/133)
こんばんわ＾＾ ８の起動画面はどういうのか分かりませんが おそらくグラボの故障か、あるいはデスクトップｐｃであればディスプレイのコードがうまく刺さってないかまぁ～僕が今思うにはそのくらいですかね～ 他にも色々とあると思いますが でも一様グラボのメーカーが分かれば〔nvidia,ATI〕などであれば グラボのドライバーを再インストールしてみるのもいいかもしれませんね＾＾ 参考に＾＾
お礼
ありがとうございました。グラフィックカードはチップセット内蔵のものを使用しており、違いました。
- kteds
- ベストアンサー率42% (1878/4429)
販売店、メーカーサポートに連絡してください。 ロゴマークが出ている、ということはPC起動はしています。 Win8で正常に認識できないハードがあるので、は正常に起動できないのだと思います。 何か装置を接続している場合は、いったん外して起動してみてください。
お礼
ありがとうございました。自作機であるために、周辺機器などすべてをとりはずしても直りませんでしたので、どこかほかが原因だと思います。
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