解決済みの質問
先日、重複ファイルの削除というのを良くわかってもいないのにやってしまい、その日からか、SSLのページにだけ行けなくなってしまいました。
過去の質問で同じようなものがあったので、色々やってみたのですがまだエラーが出ます。やってみたことは、インターネットオプションをいじる事全般です。この方法以外に、どうすれば解決できるか教えていただきたいのです。
また過去の回答の中にあった「IEをダウンロードしなおす」というのは、どうすればよいのでしょうか?OSはwindows98、IEバージョン6です。
どうぞ、よろしくお願いします。
投稿日時 - 2004-02-26 02:07:31
#3です
>Windows Updateに行くと、更新チェックがされませ。「ソフトウェアの更新が不完全です」というエラーメッセージが出ます…。
このエラ-は以下URLを参考にしてください
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;827761
>「最近実行したプログラムによって次のシステムファイルが古いバージョンに置き換えられました。これらのファイルは現在使われていて、自動的には修復できません。
WINDOWSを終了して再起動し、以下のファイルを自動的に修復できるようにするまでは、WINDOWSが正しく動作しない可能性があります。
C:\WINDOWS\SYSTEM\COMCTL32.DLL 」
これは以前の状態に戻す というチェックを入れたあと、パソコンの再起動中におこったことなんでしょうか。
再起動後蒼い画面がでてきて修復をしている様子は
ありませんでしたか。
その後このエラ-は再起動後再現性がありますか。
あとエラ-がでてわからないときGoogleでエラ-文字をいれると
出てくるときがありますのでご利用ください
投稿日時 - 2004-02-27 19:51:35
お礼
何度もありがとうございます。
エラー文字をgoogleで探すという事を今までしたことがありませんでした・・・。
今回やってみたところ、マイクロソフトのサポートページで暗号強度が0になる、という所にたどり着くことができ、そのページに沿って色々ためし、最終的にIEをもう一度ダウンロードしてインストールしたらSSLのページに行けるようになりました!!
教えていただいたことの他にもほんと色々試してみたので結局何が原因だったかは私にはわかりませんでした・・。
しかし、これからはまずエラー文字で検索するという解決方法を知れた事で満足です。
大変分かりづらい質問に答えていただいたmorinokoneko様、皆様、ありがとうございました。
投稿日時 - 2004-02-27 23:17:50
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ベストアンサー以外の回答(5件中 1~5件目)
>「IEをダウンロードしなおす」というのは、
>どうすればよいのでしょうか?
上書きインストールのこと?
Windows Updateには行けますか?
もしエラーが出るならどんなエラーがでますか?
まずは、
スタート→設定→コントロールパネルを開いて
「アプリケーションの追加と削除」を開いて
「Miscrosoft InternetExplorer 6 とインターネットツール」を
選択して、「追加と削除」をクリックします。
ダイアログが出るので、
「Internet Explorer を修復する」を選択して、
「OK」をクリックです。
それでも駄目なら
↑のダイアログで
「以前の・・・・」を選択して、
「OK」をクリックしてみてはどうでしょ?
それとも、
「Internet Explorer5.00に戻す」っていう荒業もありますが
↓のANo.13ね。
参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=483238
投稿日時 - 2004-02-26 06:40:11
補足
Windows Updateに行くと、更新チェックがされませ。「ソフトウェアの更新が不完全です」というエラーメッセージが出ます…。
アプリケーションの追加と削除も全て行ってみたのですが、以前の状態に戻す というチェックを入れたあと、パソコンの再起動中に以下のようなメッセージが出てきました。
「最近実行したプログラムによって次のシステムファイルが古いバージョンに置き換えられました。これらのファイルは現在使われていて、自動的には修復できません。
WINDOWSを終了して再起動し、以下のファイルを自動的に修復できるようにするまでは、WINDOWSが正しく動作しない可能性があります。
C:\WINDOWS\SYSTEM\COMCTL32.DLL 」
これはどういうことでしょうか?
あと、ネットスケープを入れてそっちでSSLのページに行ってみると行けました!
IE5.0に戻すというのも読ませていただいたのですが、難しそうなので最終手段とさせていただこうと思っております。
投稿日時 - 2004-02-27 13:00:52
どのようなエラ-か具体的に書かれると識者がこたえやすいと思います(ちなみに私は識者でございません^^;)
*二つのブラウザによる検証は一部の機種により弊害がでてインターネット接続が出来ない場合が
ありますので個人的には避けられたほうがよいとおもいます うまくインターネットにつながればもうけものといったところですが こればかりは最終手段として
考えられた方がよいとおもいます
*ファイアーウオールを無効にする
無効状態でみれなくてもアンインストールすれば見える場合もあります
*DNSなどをチェックする 以下URLはかなり詳しいですので是非ご覧ください
http://members.at.infoseek.co.jp/tef_tef/trouble/not-found.html
モデムに原因がある場合はPC2台での検証をお勧めします
又以下を試して下さい
1(IEを修復する)
マイコンピュータ ダブルクリック コントロールパネル アプリケーション追加と削除
InternetExplorer 6 sp1とインターネットツールを選んで追加と削除ボタンを押します
IEを修復するに チェックをいれてOKを押す
再起動がたぶんかかると思います
2これでだめならコンポーネントを追加する
にチェックをいれて実行をする
3Internet Explorer 6 をアンインストールする方法(お勧めはしません)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;293907
検証に時間がかかり効率が悪い場合最終的には
OS初期化ということを どこかで感じていてください
投稿日時 - 2004-02-26 04:23:42
補足
申し訳ないです。エラーの内容は、「サーバーが見つかりません」というメッセージが出るのです。
また、IEの修復、追加、以前の状態に戻す(これがアンインストールってことですか?)も全て試してみたのですが、未だSSLが見れません。今改めて思い出したのですが、以前の状態に戻すというのを試したときに、
「指定されたファイルが見つかりません⇒C:\WINDOWS\Q330994.exe/d C\WINDOWS\INF\Q330992.inf」
というメッセージが出ました。
これもどういうことなのでしょうか?
DNSのページについてはかなり難しそうな言葉が並んでいるので時間をかけて読ませていただきます。
どうぞ、よろしくお願いします。
投稿日時 - 2004-02-27 13:08:34
「重複ファイルの削除」とは、DiscX Tools等のユーティリティーソフトを使用したのでしょうか?
mulholland2728さんのPCには、IEと同様にSSLに対応したNetscapeは入っていますか?
原因切り分けのために、NetscapeなどSSL対応の、IE以外のブラウザでSSLのページを閲覧してみて下さい。
NetscapeなどIE以外でSSLに対応したブラウザで問題なく表示されるのでしたら、IE自体が問題を抱えていることになりますので、IEのアンインストール → IEの再インストールが、有効な手段と考えられます。
各ブラウザのダウンロードサイトのURLを明記しておきますので、アンインストールを実行する前に、必ずインストーラーの全ファイルをダウンロードしておいて下さい。
Internet Explorer
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja
Netscape
http://www.netscape.com/ja/downloads/index.html
投稿日時 - 2004-02-26 03:06:08
補足
回答ありがとうございます。
Netscapeは私のパソコンには入っていなかったので入れてからSSLのページに行ってみたら、いけました!
ということは、IEに問題があるということですよね。
アプリケーションの追加と削除から、IEの修復、以前の状態に戻す、追加、全て分かる範囲でやってみたのですが、いまだSSLのページには行けず、一つ問題?が出ました。
以前の状態に戻す、というチェックを入れて再起動までしたあと、システムファイルエラーというのがでました。
「最近実行したプログラムによって次のシステムファイルが古いバージョンに置き換えられました。これらのファイルは現在使われていて、自動的には修復できません。
WINDOWSを終了して再起動し、以下のファイルを自動的に修復できるようにするまでは、WINDOWSが正しく動作しない可能性があります。
C:\WINDOWS\SYSTEM\COMCTL32.DLL 」
というメッセージが出ました。私にはちょっとわかりにくいのですが、これが原因でしょうか?
また、「必ずインストーラーの全ファイルをダウンロードして・・・」というのは、参考URLの右上のダウンロードを実行すればよいのですよね?そのあと、現在使用中のIEをアンインストールをする、と理解しているのですが、アプリケーションの追加と削除からおこなうのですか?
わからないことだらけで申し訳ありません。
お願い致します。
投稿日時 - 2004-02-26 23:38:32