解決済みの質問
SSLで保護されたページが開けなくて困っています。
インターネットのセキュリティも中にしてあるし、PCゲートも終了させており、ノートンアンチウィルスもアンインストールしました。
Windows Updateにも接続ができず、「更新が不完全です」と出てしまいます。
Active Xも削除してみたのですがダメでした。
何が原因なのか分からず困っています。解決法を教えてください。よろしくお願いします。
使用OS:WindowsXP(VALUESTAR)
プロバイダ:BIGLOBE アッカADSL、IE6.0です。
投稿日時 - 2003-11-15 16:52:55
ウィルス対策ソフトは何をお使いでしょうか?
またXPのファイアウォール機能をお使いでしょうか?
自信はありませんが、どうもその辺りが関係しているように思います。
または、IE6.0が破損している可能性があります。「アプリケーションの追加と削除」からIE6.0(またはIE6SP1)を指定して[Internet Explorerの修復]を実行してみて下さい。
そして可能性としては薄いのですが、ウィルスの感染も否定できません。ウィルス検索を実行してみて下さい。
また「Active Xも削除してみたのですが」ということですが、意味が分かりません。ActiveXとは、マイクロソフトが開発したインターネット関連技術の総称です。削除できるような「物」ではありません。実際には何をされたのでしょう?
投稿日時 - 2003-11-16 11:26:31
お礼
ご回答ありがとうございます。
IE6.0が破損しているようだったのでInternetExplorerの修復をしてみたところ、正常に動くようになりました。
削除はActiveのあとに何が書いてあったかよく読まなくて、多分これかなと思い削除をしてしまいました。
ファイアーウォール機能は使ってました(PCゲート)
ウィルス対策ソフトはシマンテック(ノートンアンチウィルス)を使ってたのですが、もともとPCに入っていた体験版で、お試し期間が過ぎてもそのままにしていました。(更新をしなかった)今回のことは、更新をしなかったことも原因なのかなと今は思います。
今、修復をしたので正常に動いてはいますが、また同じ事が起こらないか心配です。
投稿日時 - 2003-11-16 12:26:21
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