フレッツADSLの接続に失敗してしまいました。問題の解消方法を教えてください。
- フレッツADSLの接続試験を試みた際に、『Tapをロードすることができません』というエラーメッセージが表示され、接続に失敗してしまいました。
- フレッツ接続ツールセットアップガイドのFAQには、このエラーがある種のPCI NICがPPPOEのTAPドライバを認識できない場合に起こる可能性があると記載されています。
- 設定を変更しても問題が解消しないため、他の対応策を知りたいと思っています。Windows2000を使用しています。
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Tapをロードすることができません。
フレッツADSLの接続試験を試みたんですが、「Tapをロードすることができません」というエラーメッセージが表示され、接続に失敗しました。 フレッツ接続ツールセットアップガイドのFAQに対応策で 「このエラーはある種のPCI NICがPPPOEのTAPドライバを認識できない場合に起こりえます。・・・このエラーが表示される場合、以下の手順で設定を変更してください。 フレッツ接続ツールのフォルダ-＞接続-＞詳細-＞ネットワークアクセスでフィルタドライバを選択してください。ほとんどの場合これで問題が解消します。」 とあったので、設定を変更しましたが、依然問題が解消しません。他の対応策が分からずにとても困っています。どなたか教えていただけませんでしょうか、お願いします。 OSは、WINDOWS2000です。
- sirosuke
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＞LANボードはBUFFALOのLGY-PCI-TXCで このLANボードな色々問題が報告されています。 おそらくそこに問題があります。 参考URLのページから「LGY-PCI-TXC Driver Disk Ver1.02」をダウンロード、インストールしてください。 ＞ルータを導入したらこの問題は解消するのでしょうか 解決される可能性は高いですね。 しかしメルコのLANボードとルータの相性が悪い場合の報告もあるようですのでまずはアップデートしてからにして下さい。
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- asuca
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＞URL: http://www.flets/soft/pppoe/index.html これはフレッツADSL専用のサイトです。 フレッツ接続ソフトに設定してやるとアクセスできるようになります。 ところでLANボードはどこのどういった製品をお使いですか？ I/Oデータやメルコの製品だと問題がある場合があるようです。
お礼
重ねて御回答していただきありがとうございます。 LANボードはBUFFALOのLGY-PCI-TXCで、外箱に「ADSL動作検証済」「Windows2000」とあります。 ところで、通信機器の取り付けについて、ガイドを読み返したところ、注意事項に 「パソコンを複数台接続する場合は、ADSLモデム-パソコン間にPPPoE対応ルータを接続してください。（接続する通信機器がPPPoE対応の場合には、パソコンにフレッツ接続ツールをインストールする必要はありません。」 とありました。パソコンは１台しかないのですが、ルータを導入したらこの問題は解消するのでしょうか。それとも「PCI NIC（LANボードのことですか？）がPPPoEのTapドライバを認識できな」くてエラーになっているのであれば、やはりルータを導入しても接続できないのでしょうか。 フレッツ接続ツールを避けて通りたい気分です。
- asuca
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フレッツ接続ツール」を起動し、メニューバー「接続」→「設定」を選択し、詳細ボタンを押してください。 「IP設定」を「Private API」に変更しフレッツ接続ツールを再起動してください。 win2000は接続ツールで結構問題が起こるようなので時々お使いの電話会社のフレッツ接続ツールがアップデートされていないか確認してみると良いですよ。 NTT西日本のページは参考URLにあります。
お礼
さっそく御回答していただきありがとうございます。 教えていただいたように「IP設定」を「Private API」に変更しフレッツ接続ツールを再起動しましたが、残念ながら問題が解消しません。 フレッツ接続ツールセットアップガイド（NTT東日本）の裏表紙に最新版のフレッツ接続ツールへのアップグレードとして、次のURLが記載してありますが、ダイヤルアップ接続だからでしょうか、接続できません。これはADSL専用のURLなのでしょうか？ URL: http://www.flets/soft/pppoe/index.html
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