インターネットが接続できない！メールはOK？
- インターネットに接続できなくなった！IE、ネスケ、Google Chromeを試してもダメ。メールは問題なし。
- 一昨日までは接続できていたが、昨日から一切つながらなくなった。サーバーダウンやプラグインのエラーが表示される。
- 他のPCではインターネット接続に問題なし。解決方法がわからないので助言を求めている。
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インターネットが接続できない。メールは送受信ＯＫ。
IE、ネスケ、Google Chromeのいずれにおいても、インターネットに接続することができなくなってしまいました。OSはXP、接続はAU光です。状況は以下です。 ・一昨日までは接続できていた。ただし、時々、つながらないこともあり。アプリのインスト、アップデートを実施した覚えはなし。 ・昨日から一切、つながらなくなってしまった。なんらかのＵＲＬをアクセスしても「サーバーダウン等か」ということで接続できない。時々、「プラグインNorton identity safty起動不可」とのメッセージも出る。 ・メーラー（ネスケ）でのメール送受信は問題なし。 ・他のＰＣ（今、この質問を出しているＰＣ）にインターネットのラインをつなぎ変えた場合は問題なし。 といった次第ですが、以降、何を実施すればいいのかわかりません。 雲をつかむ様な話で申し訳ないのですが、助言をお願いします。
- dodobebe
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>プラグインNorton identity safty起動不可 セキュリティソフトが原因の可能性があります Nortonを一時的に無効化にした状態で、HP表示がされるようであれば セキュリティソフトの再インストールを試してみてはいかがでしょうか
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