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楽天オークションの落札後の発送遅延について
予約済みの商品を出品し、楽札頂いたのですが手元に届くのが、楽天オークション出品期限後の為、出品していないのですが、出品しないとキャンセルになるとメールが届きました。 商品説明文にも、発送時期は明記し、落札者にも、落札後再度出品時期をお知らせし了承いただいています。 キャンセルにならないようにできるのでしょうか？ 又、仮にキャンセルになった場合、どのような対応が必要でしょうか？ 期限が迫っていますので、早めにご回答いただけると、幸いです。
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- nendoro3500
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