• 締切済み

まちがったチケットの料金差額分について

ＪＡＦから送られてくる雑誌の中にＪＡＦ優待があったので、先日　箕面高原スケートに行きました。 窓口で「ＪＡＦの割引で」といい、雑誌に付いてた優待券を渡そうとしたのですが、「ＪＡＦですね」ということで優待券は渡さずにチケットを購入しました。 本に載ってたより少し高いなと思ったのですが、勘違いかなと思いその日は帰りました。 帰ってから雑誌を見ると、やはり支払った額と異なっていました。 翌日、箕面高原スケートに問い合わせると、ＪＡＦは２通あって、カード提示の割引と優待券の割引で割引率が違うそうです。 また、当日なら返金も可能と言うことですが、日が変わると返金できないとのこと。 こういう場合、やはり返金は無理なのでしょうか？

みんなの回答

回答No.1

こんにちは。 恐らく無理でしょうね。 私も以前JAFを使ったことが有りましたが、そこで手に入れたものより実は持っているクレジットカードの割引率の方が良くて、返金して再度買い直しをしたかったのですが、無理だと言われました。 JAFの規定に「ＪＡＦ会員割引よりも割引率の高い特別割引をしている場合がありますので、あらかじめ利用施設にご確認願います。」と書いてあります。 「ちゃんと確認せずに買ったあなたが悪い」と言われた事が有りますので、そう何万円も違った訳ではないでしょうから、今回は授業料だと思うしかないのではないでしょうか？

daixdai
質問者

お礼

金額は問題ではないんですが 向こうの対応に怒ってます。 こちらでは規定通りカードを見せ、「券」を渡そうとしたのですが受け取らずに、結局カードを見せただけの割引でした。こちらでは２通あるとは知らず渡さなくてもいいのかなって思ってました。 明らかに相手方は「券」の存在をわかってたのに受け取らないって言うのはおかしいんじゃないでしょうか？ また、前日分は無理って言うのは。 相手方の手違いによる間違いですよね・・・。 それでもこちらが負担しないとダメなんでしょうか？

  1. カテゴリ
  2. 社会
  3. 法律
  4. その他（法律）

関連するQ&A

  • JAFの優待割引券とはどこにあるのでしょう？？

    ある施設でJAFの割引を受けたいのですが、優待券が必要と書いてありました。JAFの会員証はあるのですが、優待券はどうやって手にいれればよいのでしょうか？ご存知の方おられましたら教えてください。

  • 株主優待券について教えてください

    志摩スペイン村の株主優待券を３冊（１冊で２人まで割引）、ネットオークションで購入しようと考えています。 チケット購入時、３冊の優待券を持って窓口へ行ってもいいものなんでしょうか？ もし株主がもらえる優待券が１冊だけなら３組に分かれてそれぞれ窓口へ並ばないといけないですが、複数冊もらえるものなら１回で６名分のチケットを買えますよね？ お分かりの方、知恵をお貸しいただけないでしょうか。 宜しくお願いします。

  • 新幹線の回数券の返金について

    新幹線の団体割引の回数券を貰いました。（東京～名古屋間：１枚）そのチケットは使わないので換金したいのですが、その日窓口で当日券を買って、そのままキャンセルして返金してもらうというのは可能でしょうか？

  • 国内航空券（ＡＮＡ）のオープンチケットを発券したい！！

    手元に5/31までの株主優待券があります。有効期限までにオープンチケットを発券しておけば、発券翌日から90日以内であれば使用できると耳にしました。ＡＮＡのホームページの株主優待割引運賃のところにも、航空券の有効期限は、予約がない場合：発行日およびその翌日から90日間と記載されていました。有効期限までに航空券をオープンチケットで発券したいのですが、どのようにすれば予約なしのオープンチケットを発券できるのでしょうか？何方かご存じの方、是非お教え下さい。ちなみに優待券は４枚手元にあります。宜しくお願い致します。

  • 株主優待割引でOPENチケットを購入するには

    JAL株主優待割引でOPENチケットの購入を考えているのですが、 空港の窓口以外で購入する方法はないのでしょうか。

  • ＵＳＪのチケット

    ３月１４日にユニバーサルスタジオへ行きます。 同行者がお誕生日月なので、バースデー割引のチケットを 購入しようかと思ってるんですが。。 割引チケットだと、チケットブースみたいなところで 引き換えになるんですよね・・・ 以前、旅行会社でチケット引き換え券を買って行ったところ ものすごく並んで、チケットを手にするのに１時間かかりました。 それが４年前のことなので、、今もチケットを引き換えるだけでも 時間がかかるでしょうか？ 時間がかかるようであれば、割引はやめてダイレクトインという チケットにしようと思っています。 その場合、ＪＲのみどりの窓口で購入できますでしょうか？

  • ハウステンボスの割引チケット

    ネットオークションで売買されているハウステンボスの入場割引チケットを置いている場所を探しています。（株主優待券なのでしょうか？） 出来れば長崎市内もしくはハウステンボス近くが希望です。

  • 「株主優待割引」を利用して、チケットショップで購入した航空券の払戻について

    チケットショップを通して、株主優待券の金額＋半額の運賃で購入したJALの航空券があるとします。 予定が変わり、空路を使わないことになったので、この券の払戻をしたいと思っています。 航空券の額面は20000円です。（つまり正規の大人普通運賃は40000円です） 購入額は28000円ほどでした。8000円程度が株主優待割引券の代金と考えられます。 チケットショップのサイトを見ると、キャンセルの場合は店を通してするようにと書いてあり、 払戻額は「通常、券面記載の額から手数料3000円を引いた額」となっていました。 つまりこの場合、支払額28000円に対し、17000円が返金されることになります。 手数料が高くなることもある、という但し書きがありましたので、それ以下の可能性も多分にあります。 しかし、この航空券を、チケットショップを通さず、普通に払い戻すことを考えた場合、 JALのサイトを参考にすると、 払戻手数料は420円で、取消手数料は（出発前ならば）無料、 更に、使用した株主優待券と航空券払戻の期限が切れていなければ、 株主優待券の代替券が発行されるようです。 これは、この航空券が「株主優待割引券を使って買った大人普通運賃の航空券」であるとしての解釈なのですが、 仮にこれが正しいとすると、チケットショップへの支払額28000円に対し、 19580円が返金され、更に株主優待券が１枚手元に残る、と解釈できます。 １・この解釈は正しいのでしょうか？ ２・正しくないとしたら、どこがポイントでしょうか？ ３・キャンセル時に、チケットショップに連絡しなければならない理由が何かあるのでしょうか？ （店の都合・利益のためではなく、手続き上の問題として） ぶっちゃけた話、「店が少しでも利益を出すために、キャンセル時にも手数料をふんだくっている」フシが強いと思っているのですが…。 もしかしたら、何か本当に「買った人」でないとまずい何かがあるのかと思いまして。 ４・羽田からの往復便の切符で、店も東京、買ったのも東京の人間であるにも関わらず、 発券場所がなぜか札幌の旅行会社になっていましたが、これはJALサイト／株主優待割引券のご案内　ページの 「日本国内のJALグループ国内線カウンター（市内・空港）にて払戻手続きを承ります。 (中略) 旅行会社では、「株主優待割引代替券」を発行していないため、払戻ができません。 ただし旅行会社でご購入いただき、且つ株主優待割引券の有効期間が終了している場合は、 当該旅行会社にて払戻の手続きを承ります。」 を踏まえた場合、特に問題ないと判断してよいでしょうか？ ５・JALの株主優待券は、すべて5/31を末日とする半年ないし１年間を有効期限とするようなので、 発券が12/5となっている航空券ならば、今現在は株主優待券の期限も切れていないと解釈できますか？ こまごまと申し訳ありませんが、ご教示よろしくお願いいたします。

  • USJ 当日チケット購入で

    オークションで割引券を購入し、当日にUSJの窓口で購入するつもりですがチケット購入と入場で二手に分かれて並び、購入したらすぐに入場することは可能でしょうか？ 混雑が予想される日の朝一から待つつもりです。

  • 伊豆の名所のクーポン券、ご存知ですか？？

    9月の連休に子供連れで伊豆高原にいくのですが、伊豆の遊び場のクーポン券がネット上にあると聞いたことがあるのですが、ご存知でしょうか。もし、お分かりでしたら、教えてください。また、ＪＡＦの会員券を持っていると入場の割引をしてくれる施設などもあったら教えてください。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する