• 締切済み

課金情報変更:「送信されたコード」とは何のコード?

MSN利用料金請求用のクレジットカードが「有効期限切れ」とのことで、メール連絡が来たので、メールにあるhttps://billing.microsoft.comへアクセスしたが、メール本文とは異なるメッセージ: 「続行するには、送信されたコードを入力してください」が表示。その画面に表示されている電話番号(先頭の0は省略)を入力しても「入力されたコードが正しくありません。新しいコードを携帯メールで取得してからやり直してください」と表示されるばかり。 どうすればよいのでしょう?そもそも不親切というか・・。クレジットカード自体は更新しているし、他に登録情報の更新方法とかないものでしょうかね。 一応こちらは客の立場ですし、もう少し利便性がほしいところです。

みんなの回答

  • akanekun
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

私もまったく同じメールがありました。いろいろやってもできなくて、今質問したところです。あなたの言ってるように私たちは客なのに、すぐ登録内容変更できないのはなんともはがゆいです。 それに、英語ばかりでち~ともわかりません!

ohnuma_k
質問者

お礼

遅ればせながら御礼申し上げます。 相変わらず、下記のメッセージを前に悪戦苦闘です。マイクロソフトにもコールセンターがあるといいのですが・・有料サービスでもいいので、問合せ先がほしいですね。 --------------------------------------------------------------------------------- 906799**** 入力されたコードが正しくありません。新しいコードを携帯メールで取得してからやり直してください。 コード 別のコードを送信する

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.2

>続行するには、電子メールを確認し、送信されたコードを入力してください。 この文章の下にメールアドレスが表示されているはずです。 Microsoftアカウントチームからメールが届いているはずですので、 そのメール本文をご覧ください。

ohnuma_k
質問者

お礼

有り難うございました。もうちょっと頑張ってみます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

  それはフィッシングサイトですよ。 何もせずに消すのが良いです。  

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • クレジットカードの情報が勝手に変わっている

    iTunesで買い物をしたら、購入ボタンを押して、予め登録してあったクレジットカードのセキュリティーコードを入力したのに、購入できていません 購入確認メールも届きません その代わり、件名「Account Info Change」、内容「Name Shipping and/or billing address Credit card」というメールがappleから届きました これはどういうことでしょうか?

  • セキュリティーコードとはなんですか?

    セキュリティーコードとはなんですか? オンラインゲームの有料会員になろうと思い、楽天カードでクレジット決済をしようと思ったところセキュリティーコードを入力してくださいとの表示が出たので、暗証番号のことかと思い暗証番号を入力したところ、セキュリティーコードが間違っていますとの表示がでました。 このセキュリティーコードとはなんのことなのでしょうか? オンラインゲームはプロサッカーチームを作ろうです。 ご回答よろしくお願いします。

  • カードのセキュリティコードとは?

    クレジットカードなのですが。四桁の数字が四つ。これを入力したら、<カードセキュリティコード>の入力を求められました。カードのどこにそんなコードがあるのでしょうか?

  • 一括メール送信ソフトを探しています。

    一括メール送信ソフトを探しています。 いくつか見たのですが、条件が完全にクリアできるものが見つかりません。 どなたかお勧めいただけるものをご存知の方はいらっしゃいませんか? 必要用条件は以下の通りです。 1.HTML形式で送れる 2.文字コードの設定ができる 3.本文に差し込み設定ができる 4.送信時間と一定件数ごとのインターバルが設定できる 5.宛先は1件のみ表示でメアドではなく名前が表示できる いくつか試した中で、NewsBit社のBitMailProは条件をほぼクリアしているのですが、宛先に名前を表示させるためには自動的にメール本文先頭にも宛名が入ってしまいます。 本文先頭には宛名を表示させたくありません。 予算としては3万円くらいまででソフトを探しています。 どなたかお勧めソフトをご存知でしたら教えてください。

  • クレジットカード情報のセキュリティーコードを間違って入力して登録してしまいました!

    メンバーサイト制の有料サイトの申し込みの際、クレジットカード情報のセキュリティーコードを間違って入力して登録してしまったようです。 一応決済を担当するところに問い合わせメールを送ったのですが。。。 セキュリティーコードが間違った情報で登録してしまうと何か問題が発生しますか?

  • クレジットカードでインターネット上の支払いをするとき・・・

    こんばんわ。 クレジットカードを使用して、インターネット上での支払い(例:オークションなど)をしたことがありません。 MSNのホットメールの料金(hotmail plusっていうやつですが。。。)を支払おうと思っていますが、クレジットカードの番号とセキュリティコードを入力すると、その後はどういう流れで料金が支払われることになるのでしょうか?(はじめてなので実際にやってはいないですが・・・) そのmsnの例に限らず、一般的な場合の説明でも大丈夫です。 クレジットカードは作ってからまだまもなく、いろいろわからないので、説明をお願いします。

  • セキュリティーコード

    クレジットカードで、VISAカード機能がついているものについて。 裏面にセキュリティーコードというのがあると思います。 三桁だと言われていると思いますが 最初が0で始まっているのです。 この場合、三桁とは0も入れて三桁ということで良いのでしょうか? ネットショッピングでセキュリティーコードを入力するときに0も含めての三桁を入力したらいいのですか?

  • アメリカサイトでのクレジットカード情報の入力

    アメリカのWebサイトで、クレジットカードの情報を入力したいのですが、以下のことを答えなければなりません、 1)Cardholder First Name:* 2)Cardholder Last Name:* 3)Billing Address 1:* 4)Billing Address 2: 5)City:* 6)State (U.S. and Canada only): このとき、3)~6)の質問はCardholderのアドレスを記入するのでしょうか?それとも、カード会社のものでしょうか?

  • メール送信後のつながりの更新情報について

    MSNメッセンジャーを使っています。 メッセンジャーのメンバーにメールを送ると、その人の表示アイコンが出て、「つながりの更新情報」という表示が出ます。 最初は気にしていませんでしたが、他のメンバーにもつながりの更新情報の情報が表示されているのではないかと気になり始めました。 どのようにすれば、つながりの更新情報が出ないようにできますか? また、他のメンバーにつながりの更新情報が出ているとしたら、それを出ないようにするにはどうすればよいでしょうか?

  • パズドラ課金方法

    ドコモ Sony Xperiaz-02E ですが、電話料金と一緒に払う方法と他の方法があるみたいなんですが、コンビにとかでweb moneyや他の物で支払う方法はないでしょうか? いざ課金の画面にすると 1.NTT DOCOMO利用料金と一緒に支払いと言う項目と 2.クレジットカードまたはデビットカードの追加(各種カード類の選択) 3.コードを利用(ギフトカードとプロモーションコードの利用規約)コードの入力と出ます 1と2はしないので3での詳しい支払方法を教えてください。 コンビニで何かのカードを買いそのコードを入力すれば完了するのでしょうか? 以前web moneyは使った事があるのですが、パズドラでは使えないみたいなので・・・ 何て言うカードを買えばいいのかとか教えてください。