Windows7でのインターネット接続時にユーザー名とパスワードの入力が求められる問題
- ウインドウズ７で使用しているパソコンの一台が不調となり、新しく富士通ESPRIMO FH77GDを購入しました。昨日から使用開始しましたが、インターネットに接続しようとすると、「HTTPUCのサーバーanzen.biglobe.ne.jpにはユーザー名とパスワードが必要です」と表示され、接続できません。
- biglobe会員なので、biglobeのユーザー名とパスワードを入力してみましたが、接続できませんでした。×ボタンをクリックしても画面が閉じず、何度もクリックしてやっと閉じられました。再起動後は問題なく接続できますが、もう一つのアカウントで接続しようとすると同じようにユーザー名とパスワードが求められます。
- この画面を表示させない方法はあるのでしょうか？使用しているのはWindows7とインターネットエクスプローラー9です。
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ウインドウズ７
２台あるパソコンの１台が不調となり、富士通ＥＳＰＲＩＭＯ ＦＨ７７ＧＤを新品で買い、昨日から使用開始しました。昨日はなんともありませんでしたが、本日、インターネットに接続しようとしたところ、windowsセキュリティの画面が表示され、「ＨＴＴＰＵＣのサーバーanzen.biglobe.ne.jpにはユーザー名とパスワードが必要です」と表記されました。biglobe会員なので、biglobeのユーザー名とパスワードを入ましたが、接続できません。×をクリックしても、画面が閉じず、何回もクリックしてようやく閉じました。シャットダウンさせ、暫くしたら問題なくインターネットに接続できましたが、２名のアカウントのうち、もう１名の方でインターネットに接続しようとすると、同じようにユーザー名とパスワードの入力を求められます。この画面を表示させないようにする方法はあるのでしょうか。ウインドウズ７とインターネットエクスプローラー９です。
- 19620205
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- Windows 7
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下記によれば http://security.biglobe.ne.jp/set/premium/faq/faq03.html#q01 「表示された画面の案内に沿って、「セキュリティ設定ツール」を再インストールしてください。」とのことですが、試してみてはどうですか？
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- Safe_Mode
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>ビッグローブ経由でマカフィーのソフトを入れたので、 >ウイルスソフトが複数あるとだめみたいなようですね そういう環境なら、先ずはNortonを削除ですね。マカフィーをインストールする際に、他のセキュリティ対策ソフトをアンインストールするようインフォームされませんでしたか？ いずれにしても、Nortonのアンインストールで改善されればOKでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございました。
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