ipadのメールが送信できません

質問

Ipadでメールが送れなくなりました。

Ipadでメールの設定をして，個人のＰＣと仕事のＰＣのメールを使用できるようにしました。当初問題なく送受信ができていたのですが，送信ができなくなりました。（受信は問題ありません。
もともとipadにある“～@i.softbank”とiCloudからは遅れるのですが，新たに設定した上記の個人と会社のメールが送れません。
エラーとしては「メールを送信できません。コピーを送信ボックスに入れました。サーバがリレーを許可していないため“×××＠××（送信先のアドレス）”はサーバに拒否されました」というものが出ます。
どのように対応できるでしょうか？

回答No.1

asciiz

ちょっとお書きの情報だけでは原因の特定は難しいですが、一つは「会社がSMTP送信ドメイン認証に対応した」という可能性があります。

これを設定されると、From: が会社ドメインであるメールは、指定したIPでの接続か、証明書が無ければ送信できなくなります。

会社ドメインを勝手に使っての迷惑メールなどが出せなくなるわけですが、個人でメール送受信を設定した場合にも影響を受けます。

会社のいわゆる情報システム部に、相談してください。

補足

実は、iphoneも同じ設定をしているのですが、ちらは問題なく送受信かきます。