7がまったく動きません、

質問

昨日から突然、ロックがかかってしまって起動しません。
マウスは動くのですが、なにも有効になりません。
キーは知る限りの操作では反応しません。
セーフモードも同様です。
セーフモードのコマンドプロンプトもキーが入力できません。
強制的にリセットがかけられるだけです。
富士通のノートですので、バッテリを外すしか電源は落とせません。（まだやってませんが）
原因は、おそらくですが、猫がキーボードでダンスをしたのではないかと思います。
再インストールを含めどうすることもできないので、
とりあえずどうすればよいか、アドバイスをください。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

電源ボタンを長押しすれば、強制終了出来ますよ

再起動しても無理なら故障かもしれません。富士通にお問い合わせされるのがよいでしょう

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。
電源を落としたら、正常にリセットされたので
再立ち上げしたら、原因がわかりました。
猫ではなくネズミでした。
マウスの左クリックスイッチが動作不良で、その結果
あれこれ、触りまくって訳が分からなくなっていたようです。
昨日から、症状が少しづつ悪くなるって感じでしたので、
妙なトラブルだとは思っていたのですが。
かなり焦って質問をさせていただいたわけですが、
パソコンも猫も疑ってすまなかったという気持ちいっぱいです。
回答をいただき少し冷静になれました。
ありがとうございました。