XPのアップデートダウンロード後テンキーが使えない

質問

１１月上旬のＸＰに関するアップデートを実行してからテンキーを押しても画面に何も反映されません。

はじめはキーボードの故障と思い、修理に持ち込みましたが、調査の結果故障なしでした。一月ずつシステムの復元をやり、１１月１日に戻したところ、キーボードは正常に使えるようになりました。

確か１１月か１２月にＸＰに関する重要なアップデートがあったと思いだし、ダウンロードをしたところ、またテンキーが使えなくなりました。

ＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＸＰですが、同じような症状がある方、またどうすべきか（アップデートをしなくてもセキュリティホール等の問題は大丈夫なのか）教えてください。お願いします。

回答No.2

meririn · ベストアンサー

確かめるには、マイコンピュータを右クリックして、プロパティに進み、デバイスマネージャのタブをクリックし、キーボードのアイコンの左の＋印をクリックすると日本語キーボードとなってますか？英語 101/102 キーボードとはなってませんよね？
[ドライバ] タブを選択し [ドライバの更新] をクリックします。
このデバイスの既知のドライバを表示してその一覧から選択する」にチェックをして [次へ] をクリックします。
「このデバイス ・・・・をすべて表示」をチェックし、日本語キーボード (106/109 キー) を選択して [次へ] をクリックしドライバを更新してコンピュータを再起動します。

お礼

ありがとうございます。

アドヴァイスにしたがってドライバを更新しましたら
テンキーが使えるようになりました。

ほっ！

回答No.1

densha

テンキーに関しては、デバイスマネージャーで適切なドライバを指定すると解消します。

　ノートPCにつける様なタイプのUSBやPS2のテンキーなのか
デスク用のキーボードの右にあるテンキーなのか不明ですが、
テンキー左上のNumLockを押すと、１を丸で囲んだ所のランプが点灯しませんか？
それでテンキーが使えます。
　起動時(ログオン時)から使える状態(NumON)にしておくには、
一度、NumLock をオンにした状態で、ログオフしてください。
以後、起動時はNumONの状態になります。

お礼

早速ご回答ありがとうございます。

デスク用のキーボードの右にあるテンキーですが、NumLockを押しても、１を丸で囲んだ所のランプが点灯しないのです。

デバイスマネージャー（やったことがないのでわからないのですが）というのを探してみます。