• ベストアンサー

無記名の保証書

ヤフオクにて出品の保証書についてお教え下さい カメラ当を出品するのですが無記名の保証書が有るのですが保証は有効なのでしょうか 又この品物の(シヨップアマゾン)の購入期日と購入金額の納品書が有ります この場合保証有りとなるでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pinky77
  • ベストアンサー率81% (9/11)
回答No.2

保証書と納品書の品番(シリアルがあればシリアルナンバーも)が一致していれば 問題ないと思います。 ましてやAMAZONでの購入でしたら大丈夫でしょう。 気になるのでしたら、メーカーかAMAZONのサポートで確認するといいでしょう。 メーカーによって対応が違う場合がありますので。 ヤフオクの落札者にはいろいろな方がいますので、後で突っ込まれないように しておくことがトラブル防止のコツかと思われます。 私でしたら「アマゾンで○○年○月に購入しました。保証書は無記名ですが ○○年○月まで有効です。納品書がありますので添付いたします。」  ・・・として判断を落札者に委ねると思います。

maipe70
質問者

お礼

>私でしたら「アマゾンで○○年○月に購入しました。保証書は無記名ですが >○○年○月まで有効です。納品書がありますので添付いたします。」 これでしたら安心ですよねこの方法で出品します有難うございました。

その他の回答 (2)

  • terepoisi
  • ベストアンサー率44% (4014/9119)
回答No.3

No.1のご回答のように、購入日と購入店が証明できれば保証書は有効です。 私は保障期間が残っていた家電を保証書有りとして出品し 品物は手元に残らないので原本を渡して購入支払の記録としてコピーを残しておけばいいと考え 落札者さんにはYデンキのレシートを添付して渡しました。

maipe70
質問者

お礼

良く分かり安心して出品出来ます有難うございました

  • take0_0
  • ベストアンサー率46% (370/804)
回答No.1

基本的に、購入日と購入店が証明できれば問題無いはずです。保証書にもそう書いてありませんか? 私も先日、アマゾンで購入した掃除機をジョーシンで修理に出しましたが、ダメ元で持って行ったアマゾンの購入履歴ページをプリントアウトしたもので受け付けてもらえました。 店にもよると思いますが、更にしっかりした納品書が残っているのなら問題無いでしょう。 これとて偽造は容易でしょうから、一番良いのは領収印と収入印紙付きの領収証ですが。

maipe70
質問者

お礼

>基本的に、購入日と購入店が証明できれば にて安心して保障有りにて出品できます有難うございました

関連するQ&A

  • 無記名保証書について

    個人出品で電化製品の新品を落札したいと考えています。 保障についてですが、通常販売店の印が無いと保証が受ける事が無理なようです。他の出品などで無記名だか直接営業所持込なら良いと書いてある詳細が有りますがやはり駄目でしょうか? 壊れる時は1年前でも壊れるので不安ですが、他の業者販売より安いので躊躇しています。

  • 保証書はあるのですが

    PCの保証書はあるのですが、店の名前などが記名されていません。保証書と言うとなにかしら記名されていると思うのですが、記名されていないと保証は効かないのでしょうか?ちなみに購入店はビックカメラです。

  • 無記名の白紙保証書のある商品

    オークションで落札しようと思っている商品があります。 その商品の説明では、 「到着直後の初期不良は返品に応じます。    それ以降の不具合、無記名の白紙保証書が添付されていますので、 メーカー修理対応をお願いします。」 とありました。 保証書について教えていただきたいのですが、 自分で電気屋さんで購入して、 保証書にはんこが押してあって購入してから一年間保証という場合、 故障したときに故意でないような故障であれば修理を無料でやってもらえるのでしょうか? また、冒頭の場合のようにオークションやネットで購入して、 保証書が無記名だった場合、その保証書にはどのような効力があるのでしょうか?説明文のようにメーカーで修理してもらえるのでしょうか?

  • メーカー保証

     ヤフオクで、「新品未使用」のモノを落札しました。 出品者は商品説明に ・新品未使用のためノークレーム、ノーリターンでお願いします。 ・メーカー保障はついています と記載してありました。  商品が届き 取り付け後 1日 問題なく使用できました。 しかし、次の日 電源が入りませんでした。  出品者に連絡を取ったところ 「メーカー保証は保証書に記載の期間(おそらく1年間であったと思います。)に なりますので、その際に納品書の提出を求められるかもしれません。」  しかし、保証書には、購入日の記載はありません 出品者が購入した納品書が入っていたのですが それにも購入日が記載されていませんでした。  メーカーHPを見ると購入日が無い、購入店舗がわからない場合 有償修理になると書いてあるのですが、この場合 出品者は どこまで、する義務があるのでしょうか?  また、私は出品者に今後 なんと連絡をすればいいのでしょうか?

  • オークションでみかける『保証書あり』とは?

    こんばんわ。 オークションをみていると、 『保証書あり、2011年11月~』みたいな、購入して間もないのでまだ、保証期間がありますみたいな商品が出ていますが、その保証について質問です。 例えば、店頭で購入した場合は、その場で保証書に店判をおすか、購入レシートを保証書に張っておいてくださいてきなことで保証書が発行されますが、その場合は、その保証書を送ってもらえば問題はないですよね。 そして、例えばネットショップなどで買い物した場合、A1サイズぐらいの納品書が送られてきて、納品書が保証書の代わりになるショップがほとんどだと思います。 ただその場合は、出品者の住所等が書いてある納品書が送られてくるのでしょうか? 仮に納品書が送られてくるとして、保証期間中に修理を頼んだ場合、購入者(出品者)ではなくても保証は受けられるのでしょうか? アドバイスお願いいたします。

  • iPodの保証書について

    iPodの保証書について この度、こちらhttp://sa.item.rakuten.co.jp/samurai-web/a/10006101/で iPodを落札しました。 商品はamazonから送られてきたのですが、 この場合保証書の店名は無記入でしょうか? このiPodはヤフオクに出品しようとしているのですが 保証書はあると言っても大丈夫でしょうか? 皆さんが一般的に言っている保証書というのは APPLE社の保証書の事ですよね? 完全に無開封で出品したいので確認出来ません。 アップルの保証書は入っているようなので 保証書有りと言って良いですよね? 教えて頂けると大変ありがたいです。 どうぞよろしくお願い致します。

  • amazonで購入した家電をオークションで売る場合、保証書について

    アマゾンで家電を購入しました。 [納品書 兼 領収書]はついていましたが、製品自体の保証書にはアマゾンからのスタンプやシール等は押されていません。 調べてみた所、アマゾンの[納品書 兼 領収書]が保証書の代わりになるそうですが、、 この状態の品物をオークションに出品したいのですが、製品保証 (私の名前の[納品書 兼 領収書]) は落札者に対し譲渡できるのでしょうか? [納品書 兼 領収書]には私の住所と名前が記入されています。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • 家電についてる≪保証書≫って、なんなんですか?

    購入店の印が押してない保証書って、有りますよね? この頃は、『レシートや納品書で代用』というのが多いと思います。 この前、ネットショップで同じ物を5個購入しました。 各保証書には印鑑がなく…店に問い合わせると、 『納品書が保証書の代わりになる』とのことでした。 でも、5個のうち4個は、人にあげる予定なので、 その事を言うと… 『納品書のコピーでも大丈夫。』 …と言われました。 納品書には、購入金額が載ってるので、それを消してコピーしても良いか聞くと、 『大丈夫です。でも、買った人(私)の名前は消してはダメです。』 …とのことでした。 でも、[yahoo!知恵袋]で調べたら、 『人にあげたり売ったりする場合、保証書に、名前が入ってると ややこしくなるから、 名前は無い方が良い』 …と、回答されていました。 次に、[教えてgoo!]で調べたら、 『贈答品と答えれば大丈夫』と。 ぜんぜん、分からなくなりました。 [保証書]って、何が証明できれば、有効なんですか? 極端な話し、保証書に手書で店名を書いても、有効なんですか? 保証書に店名等があれば、レシートは元々要りませんよね? すると…“購入日”なんて、いくらでも偽造できると思うのです。 例えば…[6ヶ月保証]の付いてる品を修理に出した場合、 メーカーは購入店に、『誰々さんは、あなたの店で本当に購入しましたか?』 …なんて、問い合わせたりするんですか? ちなみに、今回、私の疑問の元になった納品書は、 普通のコピー用紙に、普通のゴシック文字で書いてあるだけで… ゴム印などは一切ありません。 ということは…自分で納品書を作ることも出来ると思うのです。 長文で申し訳ありません。 詳しい方、ご回答、宜しくお願いします。

  • 購入店無記名の保証書について

    遠方で購入した機器の保証書に購入店名が記入していません。 故障した場合、この保証書は有効なんでしょうか?

  • 出品の際に保証書の添付をどうするか

    オークションで,購入したPC周辺機器(2万5千円前後で購入)を出品したいと思っております. 購入は4月下旬頃で,ネットショップにて購入したため,まだだいぶ保証が残っております(1年保証) ただ,その保証を受けるには,受注番号が必要となり,その際におそらく私の住所,氏名,電話番号とメールアドレスが必要になるのかと思われます.購入はクレジット処理ですが,幸いなことに,納品書や受注番号の入ったメールの中にカード番号は明記されていません. こういった場合,保証無しで送った方が無難でしょうけども,保証期間の残りがだいぶありますし,保証有り(添付書類有り)ではやはり個人情報等の問題が生じるでしょうか? ただし,取引においては,上記の情報等を落札者様とやりとりはしますが,その後,その内容がどう使われるかで不安です. 皆様の見解をお聞かせ下さい.