- 締切済み
メールが受信されません。
半年前の事ですが、2011年11月7日15時00分~2011年11月7日19時59分までに、受信したメールが消えてしまいました。(でも、正確に言いますと、消えたというより、その時間帯に届いた、メールだけが受信出来ていない、だけだと思います。) 以前も、メールが消えた事が有ったのですが、その時は、受信トレイ.dbxが、ごみ箱にあったので、それを利用して、メールを復元する事が出来たのですが、今回は、ごみ箱に、受信トレイ.dbxがないので、その方法では、復元する事が出来ません。どなたか、このメールを受信する方法を、お知りになられている方がいましたら、御回答して頂けると、有り難いです。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
関連するQ&A
- メールが、突然、消えてしまった事に関して
WindowsXPを使用していて、Microsoftのサポート終了に伴い、Windows8にメールを移行しようと、思っていまして、3月30日に、WindowsLiveメールに、メールを移行しようと思い、XPにLiveメールを、インストールしました。しかし、時間が掛かるので、インストールしている間に、パソコンをスタンバイにしました。結局、Liveメールは、インストールされていました。けれども、Liveメールをインストールするまでの間にあった、Outlook Expressの受信トレイにあったメールが、全部消えていました。(他の部分は、消えていません。) 以前、Outlook Expressを、最適化して、受信トレイのメールが、一部、消えてしまった事があったのですが、その時は一部で、ゴミ箱に受信トレイ.dbxと、受信トレイ.bacがありまして、その2つを使いまして、直す事が出来たのですが、今回は、ゴミ箱にはありませんが、保存フォルダには、受信トレイ.dbxだけがありまして、その容量の大きさからしまして、その中に、消えたメールが、入っている様な気がします。しかし、前回の時とは違うので、どうしたら、メールを復元出来るのか、分かりません。どなたか、お教え頂けると、有り難いです。
- 締切済み
- Outlook
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 2GBの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因?ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか? 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか?という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 2GBの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因?ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか? 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか?という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 2GBの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因?ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか? 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか?という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- 受信簿のメールが消えてしまいました。
どなたか親切なPCに詳しい方教えて下さい。 outlookexpressを使用しています。 受信簿の整理をしていたら、気づけばなぜか全てのメールがゴミ箱に・・・ たしかに削除済みのものは捨てたんですか、受信トレイの分は捨ててないはずなんですが、なぜかすっかり空っぽになっていました。 慌ててゴミ箱から元に戻すにしたんですがライトプロテクトされているか なんとかって出ました。仕方なくフォルダごとデスクトップに保存したんですが 開く事もできません。大事な物だけでも残しておきたいんですがなんとかなりませんでしょうか?拡張子は.dbxです。 何で開けばいいんでしょうか?中には大事なバースディカードがあったので せめてそれだけでも・・・ 慌てているので説明不足かもしれませんが、なんとか助けてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(メールサービス・ソフト)
- メールが復元できません
OutLookExpressでメールがごっそり消えてしまいました。 以前直したことがあるので、ゴミ箱にあるバックアップ(受信トレイ.bak)をdbxに名前を変えて復元しようとしましたが、メールが元に戻りません。 元の受信トレイ.dbxは2メガ弱の容量で、.bakのファイルは1.7ギガありました。 1.7ギガのファイルを上書きしたにも関わらずメールが元にもどらないのはこのバックアップファイルが壊れてしまっているのでしょうか? 新しいメールが入ると受信トレイ.dbxファイルの更新時間や容量があがるのでこのファイルにちゃんとデータが入ってるのは間違いないと思うのですが… どなたかお知恵をお貸し下さい。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- 最適化後にメールが消えました!!
OutlookExpressを終了した時に、自動に最適化が行われその後再度OutlookExpressを起動してみると、 受信していた全てのメール・受信トレイ内に作っていたフォルダが消えてました。 メールの保存先フォルダを見るとdbxファイル(トレイ内に作ったフォルダ名の)があり、 インポートで復元を図ってみるものの、削除アイテムのみだけしか復元せず、他のトレイのものがインポートできません。 復元できないdbxファイルの容量は1~5MBほどです。 過去ログにのっている方法をいくつか試してみましたが、どれもダメでした。
- 締切済み
- その他(メールサービス・ソフト)
- 受信メールが全部消えたです
DbxRescue 1.04というソフトがありました。 POPサーバーの不要なメールを選んで削除することができるソフトなのですが、 使用してみたら、受信トレイ内の受信していたメールが全てなくなってしまいました。ソフトはアウトルックです。 受信トレイ.dbxの容量を見たら、受信トレイ内のメールが存在してると思われる程度の容量があります。でもメールソフトの受信トレイには表示しないのです。 送受信を押したら、エラーが出ました。(x800c0133) 受信トレイ.dbxを新しく作り、送受信したらできました。 そしてもう一度先ほどのエラーが出た受信トレイ.dbxに差し替えて 送受信をしたら、エラーがでませんでした。 メールソフトの受信トレイ内のメールは戻らないままです。 当方営業マンです。ないとやばいです。 助けてください。
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- メールが消えてしまった事による復元に関して
2011年9月5日20:00頃~2011年10月19日17:00までのメールが消えてしまいました。それで、色々と調べてみた所、メールを最適化した事がおそらく、原因だという事が分かりました。そこで、ごみ箱に「受信トレイ.bak folders.bak」というアイコンがあれば、戻す事も可能であるという事が分かりました。その復元方法に関して、気になる事が有って、質問させて頂いた所です。以下に、気になる点を載せて有ります。 ・ ごみ箱の「表示」の詳細を見てみた所、メールをごみ箱に捨てていないのに削除された跡がある 。これは、自分が気づいていないだけで、削除されていたという事ですよね?こういう場合は、古いものから復元させるべきなのでしょうか? また、メールソフトはOutlook Express6.0を使っていて、フォルダは、「受信トレイ」、「送信トレイ」、「送信済みアイテム」、「削除済みアイテム」、「下書き」、「オリジナルフォルダ」×4の9フォルダ有るの ですが、これ以外にも、ごみ箱には、「Pop3uidl.bak」、「Offline.bak」、「Folders.bak」が入っています。これらも、復元させるべきなのでしょうか? さらに、削除されたファイルは、それぞれ、2フォルダ以上有るのですが、こういう場合も、古いものから復元させるべきなのでしょうか?それとも、最近、削除されたものだけを復元させればよいのでしょうか? ・ メールを復元させた場合、最近(2011年10月19日17:00頃以降~現在)、受信したメールは、 消えないのでしょうか? ・ メールを復元させた場合、開封したメールは、開封された状態で、復元されるのでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- 今までの受信データを読めるようにする方法は?
Outlook Express6を利用しています。 メールを立ち上げたら、突然、受信メールが1件もなくなっていました。 確かに前回の送受信の時にエラーが出たのですが、普通に送受信できていたので 気に留めていませんでした。 ツール-オプション-メンテナンス・タブで保存先フォルダを確認し 受信トレイ.dbxの容量を確認した所、上限容量の2GBを越えていることが分かりました。 そこで、一旦、Outlook Express を終了し 受信トレイ.dbx の名称を 受信トレイ.old_dbx に変更しました。 それから、再度、Outlook Expressを起動した所、正常に、メール受信ができました。 それから、古い受信データを復元するため 1.新しく、旧受信トレイ・フォルダを作りました。 2.Outlook Expressを終了しました。 3.容量が 2GBをオーバーしている 受信トレイ.old_dbx の名称を 旧受信トレイ.dbx に 変更しました。 4.再度、Outlook Expressを立ち上げ、旧受信トレイ.をクリックしましたが 何も入っていませんでした。 こんな状況ですが、今までの受信データを画面表示させることは可能でしょうか? 可能であれば復元方法を教えて下さい。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
お礼
御回答、有り難う御座います。また、補足が有りましたので、御回答頂けると、有り難いです。
補足
>これらは、どちらでしょうか? 「正確に言いますと」書かれている方でしょうか? →前回(2011年11月7日の、午前中)、Outlook Expressを開いた際は、異常はなかったのですが、次回(2011年11月8日の午前中)、Outlook Expressを開いた際、普段、メールが来ている時間帯の、メールメッセージだけが、受信トレイ上に、入っていなかった訳です。 元々、Outlook Expressが、サーバーから、メールメッセージを、ダウンロードしてきたのかどうかも、分からないですが、受信トレイ上で、私は、その時間帯に届いた、メールメッセージを見ていないので、おそらく、消えたのではなく、受信に失敗したのだろうと、私が、推測した所です。 また、次回、Outlook Expressを開いた際、「受信に失敗しました」の様な文章の、エラーメッセージは出ませんでした。 >受信サーバーに不具合やメンテナンスはなかったのでしょうか? →その時間帯以前、以後は、きちんと、メールが受信されているので、受信サーバーには不具合は、なかったと思います。メンテナンスを、その時間帯にしていた訳でもないです。