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某カーショップでの事です
最近の事なのですが私の彼女が友達とカーショップにいき 店内を見ていた時の事です、オーディオの所に行きディスプレー を見ていたら店員がきて接客をし始めました、買わないと言ってるのに ずーと話をしていたのです（彼女は何を言っていたか分からなかった みたいです）そして車を見せてくれと言われて断りきれずに車に 行って勝手の乗り込んだとたん仕事何してるの？とか飲みに行かない？ とか言い始めたのです。あきらかにナンパ目的な感じがしたみたいです 販売店なので接客するのは当たり前なのですが客が不快になる接客 についてどう思いますか？あとカーショップにはオタクの臭いがする 店員が多いのはでうしてでしょうか？
- jyasuminn
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- yu-taro
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jyasuminnさんこんばんは。 酷い店員ですね。そんなときには店長を呼んで、どうしてくれるんだとクレームを言って下さい。それも一人ではなく、友人などと一緒にレジなどの前に店長を呼びつけて文句を言うのです。 お詫びするからと事務所に連れてかれないようにしてください。丸め込まれたり、逆上するかもしれません。 車好きな店員を雇っていますが、何の資格ものうにょくもなく簡単に店員になれるので、店によっては店員などの質の低下などがあります。 店員の質の悪い店は、品位が疑われますので、そういう店には行かないことです。
客を何だと思ってるんでしょうね！！ 電話して苦情を言った方が良いですよ。 私ならその場で文句言いますね！！！ まぁいい意味でとれば仕事中にも 関わらずあまりにもjyasuminnさんが タイプだったのかもしれないですが(^○^) 車好きは一種のおたくですね。
お礼
彼女からのお礼です 回答ありがとうございます。 気に入ってくれるのは嬉しいのですが私には彼がいるし～ …ゴメンなさい調子にのちゃいました。 もうあのお店には行きません。友達にも行かせません。
- yasya
- ベストアンサー率29% (842/2899)
はっきり言ってその店員は最低です。親会社にはっきり抗議しましょう。（そこの店長だと流されて終わりの可能性もあるので）そしてしっかり謝罪してもらいましょう。 オタクの匂いがする・・・まあ、ある意味オタクじゃないと（そこまでの専門的知識がないと）仕事として成り立たない場合もあるでしょうね。 全車種の知識がないとつとまりませんし、かなり専門的ですから。それをオタクととるか専門家ととるかは感性の違いだと思います。
お礼
彼女からのお礼です 回答ありがとうございます、やっぱり誰もがそう思い ますよね、接客の研修とかしないんですかね、まったく！ オタクの匂いって知識豊富の方じゃなくて正直キモイ系 です。
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お礼
彼女からのお礼です 回答ありがとうございます やっぱり酷い店員ですよね、カーショップの店員って 全体的になれなれしい感じがするのは私だけでしょうか？ その時はイヤで逃げ帰ってきた感じでした、今思えば その場でクレームをつければよかったです！