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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホが反応しません)

スマホが反応しなくなった!原因と対処法は?

このQ&Aのポイント
  • auのスマートフォンで、2つのアプリが反応しなくなりました。別のアプリを試しても反応なし。強制終了や再起動を試しても改善せず、画面も黒くならず。どう対処すればいいのでしょうか?
  • auのスマートフォンで、アプリが反応しなくなりました。別のアプリを試しても起動せず、電話やメールも使用不可能。強制終了や再起動を試しても効果なし。画面も異常な状態です。原因と対処法を教えてください。
  • auのスマートフォンで、2つのアプリが反応しなくなりました。他のアプリを試しても反応せず、メールや電話も使えません。強制終了や再起動を試しましたが、改善しませんでした。画面も通常と違い、何か問題があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.1

バッテリー外してみてください。

その他の回答 (4)

  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2548)
回答No.5

 auショップに行って聞くのが早いです。  機種名も書いてないので(ANo.3の方はiPhoneだと決めつけてるようですが)、これ以上は答えようがありません。

回答No.4

私もauのiphoneですがアプリが突然開かなくなることはたまにありますが 電話等はできます ですからそれはiphone自体に問題が発生してると思われるので一度auショップにうかがうことをお勧めします。

noname#255857
noname#255857
回答No.3

回答者さん1を読み、だめなら2番目の人に従ってください。

noname#155869
noname#155869
回答No.2

修理に出してください

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