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例外 unknown software excep

セキュリティーのインストール中に 例外 unknown software exception (oxc000001d)がアプリケーションの0x00ae7736　で発生しました。 と表示されインストールが行えません。既に時刻や日にちがすごい数字になってしまいウイルスに犯されています。 まずはウイルスをなんとかしようと思いセキュリティのインストールをしたいのですがどうしたら良いですか。 どなたかお願いします。

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回答No.2

ウイルスに侵されたのではなくて時刻/日付を直せば済む、という問題なのでは？

  • localica
  • ベストアンサー率52% (202/385)
回答No.1

>まずはウイルスをなんとかしようと思いセキュリティのインストールをしたいのですがどうしたら良いですか。 逆です。 ウイルス対策ソフトは予防的な製品なのでウイルスを何とかしてから入れるのが望ましいです。 初期化をお勧めします。

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