翻訳をお願いします

質問

大変困っています・・・・
海外のサイトで楽天カードが使用出来なかった為、キャンセルとなり
AMEXカードに変更して注文しようとしたら次のようなメールがきました。
どなたかお分かりになる方よろしくおねがいします。

The way you would be able to place an order with us is that you would provide the associate with your item number(s) and/or descriptions, also the size, color, and quantity that you would like in the item(s). You would then provide your email address. If you have a Saks.com online profile, your information would come up automatically. If not, you would provide your first and last name, along with your shipping and/or billing address and a secure phone number. Next you would give your credit card information (i.e. card number, expiration date, security code, and name on card). After that we would enter any promotional codes or gift cards that you may have. We would then go over the order details to ensure accuracy and place the order, upon your request.

After the order is confirmed, you will receive an email confirmation. Our Distribution Center receives the order and fills the order for you and prepares it for shipping. A tracking number is then generated for your order, and emailed to you. It is sent to our FedEx courier for processing and then shipped out to your shipping address.

In the event that the item that you want is not online, we are able to check our stores for you. If the stock is high enough, we can place an order for the item(s) through our store Locator system. Once an order is placed on this system, it is sent to all stores showing stock for the desired item(s). The stores then have 7 days to pick up and fill the order. If not filled within that time, the system automatically cancels the order.

If you are having trouble speaking with us over the phone, we recommend contacting us via our live chat option by clicking on the icon at the top of the screen. We have reviewed the items from your order. We do regret to inform you that the Prada Printed Logo Denim Tote Bag is no longer available. When you are ready to place the order, please contact us via live chat and one of our knowledgeable associates will gladly assist you with the order. !

回答No.1

kharun · ベストアンサー

翻訳できるサイトで訳してみました。
↓

私たちと注文を出すことができる方法は、仲間に商品番号、記述、さらにサイズ、色、およびアイテムの中で好きだろう量を提供するであろうということです。
その後、電子メール・アドレスを提供するでしょう。
あなたがSaks.comのオンライン・プロフィールを持っていれば、あなたの情報は自動的に上がるでしょう。
そうでなければ、出荷、請求先および安全な電話番号に加えて、最初の名前および最後の名前を提供するでしょう。
次に、クレジットカード情報(つまりカード上のカード番号、有効期限、暗証番号および名前)を与えるでしょう。
その後、私たちはあらゆる宣伝用のコードあるいはギフトカードを入力するでしょう。
その後、正確さを保証し、かつ注文を出すために、私たちは、あなたのリクエストでオーダー詳細について検討するでしょう。
オーダーが確認された後、電子メール確認を得るでしょう。
私たちの流通センターは注文を受け取り、あなたのためのオーダーを満たし、出荷のためにそれを準備します。
その後、トラッキング・ナンバーはあなたの命令のために生成され、あなたにemailされます。
それは処理のために私たちのフェデックスの急使のもとへ送られ、次に、あなたの送付先に輸送されます。
望むアイテムがオンラインでない場合、私たちはあなたがあるか店をチェックすることができます。
ストックが十分に高い場合、私たちは蓄積ロケータ制によってアイテムの注文を出すことができます。
一旦注文がこのシステム上で出されれば、それは希望のアイテムのためのストックを示すすべての店へ送られます。
その後、店は、増加し、かつオーダーを満たすために7日を持っています。
もしその時間内に満たされなければ、システムは自動的にオーダーを取り消します。
あなたが電話上に私たちと話すのに苦労していれば、私たちはスクリーンの一番上のアイコンをクリックすることにより、ライブチャット・オプションによって私たちと連絡をとることを推奨します。
私たちは、あなたの命令からのアイテムを調査しました。
私たちは、プラダにプリントされたロゴ・デニム・トートバッグがもはや利用可能ではないとあなたに通知することを後悔します。
あなたは注文を出す準備ができている場合、ライブチャットによって連絡してください。そうすれば、私たちの知識の豊富な仲間のうちの1人は喜んでオーダーを支援するでしょう。
!

直訳なので、あまり意味が通っていないとは思いますが、大まかに言うとこんな感じですね。

お礼

大変参考になりました。ありがとうございます。

回答No.2

無 鉄砲（@without-a-gun）

ネット・ショッピングの基本的な手順が書かれています。
これが意味するのは、これまでにあなたが送ったすべての情報が消えている又は無視されている可能性があるということです。
ネット・ショップのサイトから、注文記録を確認することはできますか？
注文記録が登録されていれば、このメールは無視できますし、登録されていなければ、一から注文をやり直すことになりそうです。

お礼

結局、注文はキャンセルとなって購入は出来ませんでしたが
分かりやすく解説していただき助かりました。