Dropboxが突然同期できなくなった原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 1年近くdropboxを使用していますが、1~2週間前より起動するたびに「windowsレジストリにアクセスできない dropboxが重要なアカウント情報にアクセスできません」と出てきて同期が出来なくなりました。
  • ネットカフェを使用したときや、別のモバイルPCでも同様のコマンドが出た為メンテナンス中と思っておりましたが、持ち出し用モバイルPCでは昨日よりソフトウェアの更新が始まり同期が出来るようになりましたが、デスクトップでは以前この症状が出ており、アンインストール→再起動→最新版再インストールしてもこの症状が出ておりインストールすら完了できません。
  • 同様の症状を経験された方、対策をご存じの方お知恵をお願い致します。
回答を見る
  • ベストアンサー

dropboxが突然同期できなくなりました

1年近くdropboxを使用していますが、1~2週間前より起動するたびに「windowsレジストリにアクセスできない dropboxが重要なアカウント情報にアクセスできません」と出てきて同期が出来なくなりました (PC側のフォルダ等は正常に存在しています) ネットカフェを使用したときや、別のモバイルPCでも同様のコマンドが出た為メンテナンス中と思っておりましたが、持ち出し用モバイルPCでは昨日よりソフトウェアの更新が始まり同期が出来るようになりましたが、デスクトップでは以前この症状が出ており、アンインストール→再起動→最新版再インストールしてもこの症状が出ておりインストールすら完了できません 同様の症状を経験された方、対策をご存じの方お知恵をお願い致します

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 0913
  • ベストアンサー率24% (738/3035)
回答No.1

システムの復元は?

関連するQ&A

  • Dropboxの同期が止まらない

    Dropboxの同期が止まらない 新規でDropboxをインストールして、初期の設定の時に、ドキュメントなど3つ同期するのまま進めてしまい、容量がMAXに。 PCの元データを確認しながら、Dropboxに同期されたデータを削除。 (1)まず全削除したはずなのに「データ容量がMAXです」の表示が消えない。 そして設定で同期を解除に。 一旦Dropboxを終了。 再度Dropboxを立ち上げると添付画像の様に同期が始まってしまう。 (2)再度Dropboxを立ち上げても同期にならないようにするにはどうすれば良いのでしょうか?

  • Dropboxでの同期

    Dropbox 1.1.35を使用しています。 自宅PCと職場PCを同時に起動した状態で どちらとものPCでdropboxを起動します。 以前までは、 この状態で片方のPCでファイルをアップロードすると、 もう片方のPCでも自動でダウンロードされるようになっていました。 ところが最近になって、片方のPCでファイルをアップロードしても、 もう片方のPCで自動でダウンロードされなくなりました。 設定でLAN同期を有効にする、にはチェックを入れています。 これはなぜ自動で同期しなくなってしまったのでしょうか? OSはXPと7です。

  • dropboxで同期できないファイルがある

    dropboxをインストールして、My dropboxフォルダに同期させたいファイルをフォルダごとコピーしたのですが、1日経っても青い同期中のマークが消えないファイルがあって、dropboxのwebで確認してみても同期されてないみたいなんです。 試しに、一度そのファイルを削除して、また貼り付けてみても同期されませんでした。 ファイルの種類はjpgやaiなど色々ですが、同じ症状の方はいらっしゃいますか? どうやったら同期できるのでしょうか?

  • Dropboxの同期について

    複数のPCにDropboxを同期しています。 他人とフォルダの一部だけ同期することは可能ですか? (現在は同期しないで共有フォルダで使用しています) 可能ならばその方法をご指導をお願いします。

  • Dropboxが動かない

    Dropboxをインストールしているのですが、一度PCをシャットダウンすると動かなくなってしまいます。 ただ「同期しなくなるだけ」などの症状はよく聞くのですが、私のPCの場合、画面右下時計表示の横のDropboxのアイコンまでもが消えてしまいます。なお、アイコンが消えてしまってもフォルダそのものはちゃんとPCに残っており、中のファイルを参照することはできるようですが、やはり各ファイルのアイコンからは同期中や同期完了のマークが消えています。 たいへん不便なのでなんとか回復したいのですが、どうすれば直るのでしょうか?

  • Dropbox同期

    win10でサブアカウントを作りました。 そのサブアカウントでメインアカウントで使っているDropboxを同期させました。 それから、どうやらDropbox内のファイル達がサブアカウントにダウンロードされているようです。 そのため、SSDが圧迫されてしまい、現在20GBなどになっています。 (容量のメーターが赤色) 途中で気づいて、Dropboxを終了したからいいものの、 そのままダウンロードされていってたと思うと・・・おそろしいです。 私がしたいことは、メインアカウントとサブアカウントで一つのDropboxを利用する。 そして、メインアカウントで保存したりしたのをそのDropboxに保存。 サブアカウントでも保存したりしたのをそのDropboxに保存。という風にしていくことです。 Dropbox内のファイルは、メインアカウントだけで利用して、 サブアカウントではDropboxに保存するだけという風にしたいです。 そのように使うのは難しいのでしょうか? サブアカウントのDropbox内のファイルは削除しても大丈夫ですか? ちなみに、Dropboxのチャットで問い合わせてみたら、 そのDropbox内のファイルは消してはならない。とのこと。 でも、メインアカウントからサブアカウントに切り替えると、 ダウンロードをしていってしまう(メインアカウントとダブる)ため、SSDが飛んでしまいます。 もう、どうしたらいいのか・・・という感じです。 PCのSSDが圧迫せず、メインアカウント・サブアカウントでDropboxを利用する。 という風には、どのようにすればできるでしょうか? ちなみに、SSDに余裕がない状態で、 サブアカウントのDropboxを起動させたままダウンロードしつづけたら、どうなってしまうのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • Dropboxの仕組みについて。Dropboxを最近使い始めました。こ

    Dropboxの仕組みについて。Dropboxを最近使い始めました。このサービスはどんな仕組みになっているのか疑問に思っています。これはPCにインストールするとDropboxフォルダができてそこにファイルをいれるとiphoneなどからでも同期がとれます。これは自分のPCのHDDの容量を使用していますよね?これがどうして同期できてしまうのかが不思議なんです。最初にアカウントを登録した事で、外部のDropbox運営サーバーにも同じデータがアップされてそのサーバーとiphoneなどは同期をとっていて、あたかも自分のPCのDropboxフォルダと同期をとっているようにみえるのでしょうか?  判る方から思えばつまらない質問なのかもしれませんが、どなたか同期される流れを教えてください。

  • PC1台だけDropboxの同期ができなくなった

    大変困っています。 dropboxを仕事利用として共有(同期)しています。 共有といっても、同じID(アカウント)でログインし、dropbox内のファイルを2~3名で使っています。 ですので厳密には「同期」です。 スマホ ・ ipad ・ mac ・ windowsPC×2 計5台がログインしており、それぞれ問題なく同期できておりました。 ところが、windowsPCの1台だけが突然(9月に入ってから??)同期できなくなりました。 そのPCでファイルを更新しても、他のデバイスで確認すると更新できてません。 その他4台のPCで更新したファイルも、問題のPCのみ更新されません。 問題解決のためにやったこと ・まずは再起動 ・dropboxのログアウト→ログイン ・アンインストール→再インストール 上記を複数回やりましたがダメでした。 「別アカウントを取得して共有させる」という手も考えましたが 社内事情でできません。 また、今までできていたものが突然できなくなったので、解決策があると思います。 該当PCはレノボのwindows7です。 いよいよ業務に支障が出てきていますので、 どうか解決策を教えて頂けると助かります。 お願い致します。

  • dropbox のインストーラはどこにありますか?

    旧 dropbox は数台のPCに入れても同期できました。 新 dropbox は無料プランでは3台までになりました。 旧 dropbox のインストーラを新PC10にインストール すれば5台目でも同期出来ると助言されました。 dropbox のインストーラはPC7ではどこにあるのかを お教え下さい。 PC7のインストーラを新PC10に移す方法も お教え下さい。

  • Windows10のDropbox

    こんにちは。 Dropboxに関してお聞きしたいことがあります。 Dropboxをインストールしたパソコンで、 Windows7まではパソコンを起動した時にDropboxと自動的に同期するような動きをしましたが、 Windows10からは自動同期はされず、デスクトップにあるDropboxのアイコン(ショートカット)をクリックしないと同期する動きになりません。 ※もちろんインターネットには繋がっています。 自動的に同期できるようにしたいのですが、やり方を知っている方いたら教えてもらいたいです。

専門家に質問してみよう