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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:itunesの更新について(現在同期出来ない))

itunesの更新方法とトラブルの解決法

このQ&Aのポイント
  • 中古で購入したiphone 3GSが突然itunesと接続できなくなり、ipod機能も使用できなくなりました。近くのショップで調べたところ、itunesの更新が必要と言われました。
  • 最新のitunesをダウンロードし、IMEI番号でアクティベイト化することで問題が解決する可能性があります。更新方法やIMEI番号の意味についての情報はWEBで確認できます。
  • 中古のiphoneでもIMEI番号があれば使用することができますが、外箱があるかどうかは不明です。詳細な情報が欲しい場合は、専門家に相談することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • u-bot
  • ベストアンサー率58% (1736/2988)
回答No.1

iPhone4Sを利用していますが、iTunesを利用するためにIMEI番号を使用するというのは初耳です。 ショップの人が勘違いをされているかと思います。 iTunesは何も入力しなくても利用できるはずです。 (iTunes Storeを利用するためのアカウントを作成する際はメールアドレスが必要ですが・・・) 話からするとPC内のiTunesの不具合か、ケーブルもしくはUSBポート等のハード的な不具合か判断しかねる状態です。 (2台とも同じ症状ということでiPhone本体の不具合ではなさそうです) とりあえずiTunesの最新版をインストールしてみて下さい。 ちなみにIMEI番号はiPhoneの設定の一般 → 情報の欄で確認できます。

momo198001
質問者

お礼

有難うございました。 もう少し詳しく書いて 再投稿致しました。 http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7306956.html や、困ったもんです。良く理解がしきれないのが現状です。

momo198001
質問者

補足

適切な回答有難うございます。 確かに2台及び他のPCでも同じ現象ですので(OSもXP及び7 言語も英語 日本語)、phonesの使い方の問題と判断しております。今回 iphoneを使うのは初めてですので、実際戸惑っております。そのショップのオーナー曰く、定期的にipone内のitunesを更新する必要があると言っております。 とりあえず、最新版itunesをインストールしてみようと思いますが、まずは何処からインストールするか調べなくてはならない素人です。(笑) また、ここの回線もかなりプアー遅く、3G回線でも100kbps以下です、WIFIで10kbps以下ので、夜間帯のダウンロードが必要です。とりあえず、なんとか調べてアップデートしてみます。 たいへん助かりました。

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