Office2000のシリアルナンバーを入力する必要があるのか？
- パソコンを修理に出して戻ってきた友人が、起動時に25桁のシリアルナンバーの入力画面が表示されるという問題に遭遇しています。
- インストールされているOfficeに後からシリアルナンバーを聞かれることはあるのか、また、CDケースがなくなっていた場合の対処方法はあるのか疑問です。
- 明日友人のパソコンを確認する予定ですが、修理内容やライセンス登録の有無も分からないため、具体的な対応策を教えてください。
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Office2000のシリアルナンバー？？
皆様急ぎですいません。パソコン初心者の友人より、携帯で質問が来ました。パソコンを修理にだして戻ってきたが、ワードかエクセルか不明ですが、起動しようとすると25桁のシリアル入力画面がでるそうです。 電話ではよく分からないので明日行くことになっています。自分もそんなに詳しくないので、下記よろしくお願い致します。どんな修理をされたかも不明です。 （1）インストールされているOfficeにあとからシリアルを聞かれることなんてあるのでしょうか？ （2）もし、聞かれることがあるならCDケースがなくなっていたら、どうしようもないのでしょうか？（たぶん、マイクロソフトにサポートとか、ライセンス登録とかしていないと思われます。）
- mikiineko
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質問者が選んだベストアンサー
＞どんな修理をされたかも不明です。 HDDの内容に関しては、工場出荷状態に戻しただけだと思います。 （１）あります （２）ユーザー登録すらしていないのならどうにもならないでしょう。CD紛失で実費再発行してもらったことはありますが（修理扱い）、それもユーザー登録してあったために可能だったことですので。
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