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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトを変える時の手順)

ウイルスソフトを変える時の手順

s-e-kunの回答

  • s-e-kun
  • ベストアンサー率33% (92/271)
回答No.3

初めましてこんにちは 回答する私もいつまでたってもPC初心者なので、うまく回答できないかもしれませんが、万全を期すならウイルスバスターがインストールされてるうちにノートンをダウンロードするのが良いのかなと思いますが、その時にウイルスバスター削除ツールもダウンロードしとく方が良いかもしれません 余り知識は無いので可能かわかりませんが出来るならその後LANケーブルを物理的にPCから外して、ウイルスバスターをアインストール後再起動で出来ましたらウイルスバスタ削除ツールでウイルスバスターのゴミを削除その後また再起動でダウンロードしたノートンの試用版をインストールで良いのかなとは思いますが。 ウイルスバスター等アンチウイルスはアインストール後にゴミを残してトラブル等を聞いた事が有るので念のために削除ツール等は使う方が良いのかなと思います。 以下がウイルスバスターの削除ツールのURLです http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2080037.aspx 一様参考までですけど

tonn-tonn
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 削除ツールがあるんですね。 別のソフトでなかなかアンインストール出来なかったことがあるので、削除ツールもダウンロードして挑むことにします!

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