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セキュリティーがインストールできない
２台目のパソコンを購入し、接続までなんとかできたので、セキュリティソフトをインストールしようと思うのですが、途中のＰＣの環境チェックでＯＳが×になっていてインストールできません。 ウイルスソフトは１回線３台までOKのものです。 今現在セキュリティーなしの状態なので早くなんとかしたいです。よろしくお願い致します。
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>途中のＰＣの環境チェックでＯＳが×になっていてインストールできません インストールしようしている、セキュリティ対策ソフトのシステム要件をマニュアル等で見てください。 64bitOSに対応していなとか・・ 逆に、パソコンが古すぎてソフトをインストール出来ないのでは・・。 「Windows のバージョン確認方法」 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx よく分からなければ、セキュリティ対策ソフトのメーカーサポートに問い合わせてはどうでしょうか。
その他の回答 (1)
セキュリティソフトは何でしょうか？ またOSは、WindowsXPだとSP3にしないといけないなどのソフトもありますが、アップデートはしてありますか？
お礼
ソフトはフレッツのウイルスクリアです。ＯＳが古かったらしく、何度か更新したら今読み込みました！ありがとうございました(^O^)
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