imacの再セットアップ方法について

このQ&Aのポイント
  • imacの再セットアップ方法について詳しく教えてください。
  • Macを再インストールする際に起こる問題と対処方法を教えてください。
  • BootCampを使ってWindowsをメインで使っていたが、Macに戻したくなり再セットアップを試みているがうまくいかない。他の再インストール方法があれば教えてほしい。
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imacの再セットアップについて

BootCampを用いてWindowsメインで使っていたのですが、 やはり、Macに戻したくなったので、BootCampアシスタントを 起動するために、MacOSを立ち上げたところ、 りんごマークのあと、真っ白になってMacが起動しませんでした。 再インストールのためにMac起動時にCキー押下しても、 CDの回転が途中で止まって再インストールが始まりません。 起動時にOPTIONキーでディスク選択画面からMacインストールCDを 選択してもCDの回転が途中で止まり、再インストールが始まりません。 他に再インストールの方法がありましたらご教示ください。 機種:MB398J/A MacOS:10.5.2 WindowsOS:XPsp3 (データバックアップ済みです)

  • Mac
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.1

>他に再インストールの方法がありましたらご教示ください。 「インストールCD」ではなく「インストールDVD」です。 メディアに傷や汚れが有ると読み込めないこともあります。 念のために傷の点検と汚れの除去を行ってみたら如何でしょう。 また、光学ドライブのピックアップが汚れも考えられますのでクリーナーを使ってみると良いでしょう。 メディアの代品はAppleから有償で入手できると思いますのでサポートセンターへ問い合わせて下さい。 光学ドライブの点検も修理名目でAppleへ依頼できると思います。

allbran2011
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 何度目かのOSディスクの読み込みトライにて 再インストールできましたが、不安定すぎて 実使用に耐えません。 ハードウェア的にどこか故障している可能性が あるかもしれません。 ご指摘の通りアップルに修理依頼を検討します。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#152866
noname#152866
回答No.2

DVDドライブの不良が考えられます Winを立ち上げて市販のCDやDVDを読み込むことができなければドライブの不良です 市販のCDやDVDがない場合はCD-RWやDVD-RWでフォーマットできればドライブは正常です 正常にフォーマットを終了できればiMacに付属しているインストール・ディスクの不良です

allbran2011
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 何度目かのOSディスクの読み込みトライにて 再インストールできましたが、不安定すぎて 実使用に耐えません。 ハードウェア的にどこか故障している可能性が あるかもしれません。 再度トライしてみます。ありがとうございました。

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