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楽天カードでの意味不明の引き落とし

先日、楽天銀行カード(キャッシュ+クレジットカード)を申し込みました。 その後、2度ほどネットバンキングで振込みをしたのですが、 先日楽天から送られてきた明細に、”ラクテンカード”という名目で2018円が引き落とされて いましたが、心当たりがありません。 楽天銀行には口座維持費用、年会費は無料となっており、なぜこの金額が引き落とさ れるのが全く理解できません。 楽天に問い合わせしようと思っているのですが、1月3日まで休みに入るため、それまで 問い合わせできません。 どなたかこの2018円の意味をご存知の方はお教えください。

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  • ベストアンサー
  • stingy
  • ベストアンサー率37% (144/379)
回答No.2

楽天カードというのが私の思っているものであれば・・・ 利用の履歴(1年分)は楽天e-NAVIで確認できます。 とりあえずはそちらで確認してみてはいかがでしょうか? (2012年01月02日(月)00:00~10:30 はメンテナンスで使用できません) ウチの場合、「楽天銀行」から振込みしたからといって「楽天カード」に影響したことはありません。 楽天カードは作ってから一定期間内に楽天市場で買い物すると特典が・・・ など、よくキャンペーンをやってますから、何かお買い物をされたのでは?

参考URL:
http://card.rakuten.co.jp/enavi/
minor-u-1223
質問者

お礼

e-NAVIに登録して明細を確認したところ、楽天カードで買い物をしていることが分かりました。 いつも、楽天で買い物をする場合は別のカードで買い物をしていたのですが、無意識のうちに 楽天カードでの引き落としになっていたようです。 私が見たのは、楽天銀行の利用明細だったので、”ラクテンカード”としか記載されていなかった のですね。 これからe-NAVIでも確認するようにします。 有難うございました。

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その他の回答 (1)

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.1

>楽天から送られてきた明細に「ラクテンカード」という名目で2018円が引き落とされて 「送られてきた明細」とは何でしょう? 楽天銀行は基本的に明細書は発行・送付はしていませんが? 楽天口座のネット明細に引落額2018円が載っていたということですか? それなら、楽天口座の口座維持費も、今回のカード発行手数料も年会費も掛かりません。 金額も中途半端なものなので、これといった該当する費用も思いつきません。 ETCカードは年会費525円ですから、もし同時申込していたとしても該当しません。 ※申し込んでいれば、質問文で書くはずなので、おそらく申し込んでいないのでしょう。 Web検索でも、これといったヒットが無かったので、2018円の意味は判りません。 楽天銀行カードを申し込んでから引き落としなので、その関連だとは思いますが。 おそらく「間違い」でしょうが、こんな意味不明の引き落としなんて何か嫌ですね・・・。 本来は有り得ないじゃないですか、意味不明の引き落としなんて。 過日、提携先の「楽天KCカード」が、「楽天カード」と分離しました。 楽天銀行カードは「楽天カード」の管轄ですが、そのあたりのミスか? アドバイスになりませんが、ともかくカード関連で2018円の引落は意味不明です。

minor-u-1223
質問者

お礼

解決しました。 有難うございました。

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