iPhoneとiTunesの複数デバイス管理に関する問題

このQ&Aのポイント
  • 1台のPCで複数のiPhoneを管理する際にデバイスが認識されない問題が発生しています。以前はできていたが、iTunesのアップデート後にできなくなりました。
  • デバイスマネージャーを開くとUSBの項目が?となっており、デバイスが認識できない原因はそれである可能性があります。デバイスの再インストールもできません。
  • 問題解決のために、もう1台のPCにiTunesをダウンロードして管理しようと考えていますが、その際にデバイスに保存されているデータ(アプリ、電話帳、メールなど)は消えてしまうのでしょうか?電話帳以外は同じ内容のiPhoneにしたいです。
回答を見る
  • ベストアンサー

再度同じような内容ですが。。。。。。

iphoneとitunesに関して質問させてください。 現在、iphone4と4sを所有しています。 itunesは最新版です。 1台のPCで2台のiphoneを管理したいのですが、1台はPCと接続すると、同期ができますが、 もう1台は接続しても、デバイスの認識ができません。(昔はできました) 1台のPCで管理することはできないのでしょうか? アプリ、音楽はまったく同じで構わないのですが、電話帳だけは別にしたいと考えています。 itunesをアップデートしたら、できなくなりました。 デバイスマネージャーを開くとUSBの項目が?となっております。 デバイスが認識できないのはそのせいでしょうか? その場合は、どのような形をとれば問題解決できるのでしょうか? デバイスの再インストールができない状況です。 ちなみに、1台のPCはアカウントを分けていません。 解決策をお願いいたします。 また、現在使用していないPCが1台あり、1台ので管理ができないなら、もう1台にitunesをダウンロードして、そちらで管理しようと思っていますが、その場合は、現在デバイスの認識できないiphoneをつなぎ、そちらを管理しようと思います。 その場合、iphoneに入っているデータ関係(アプリや電話帳、メールなど)は消えてしまうのでしょうか? 最終的に電話帳だけ違い、そのほかはまったく同じ内容のiphoneにしたいです。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • u-bot
  • ベストアンサー率58% (1736/2988)
回答No.1

iTunesのバージョンは10.5.1でしょうか? この掲示板でも10.5.1に関する質問が多いのでバグっている可能性があります。 私は一度10.5.1にしましたが、問題が起きたので10.5に戻しました。 10.5に戻す方法は下記のURLの私の回答を参考にして下さい。  http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa7154535.html --- あと改行が多いと見づらいです。 改行は最小限にした方が回答がつきやすいです。

visual8969
質問者

補足

回答ありがとうございます。 10.5にする方法を拝見させて頂きました。 この場合は、itunesのフォルダ内に10.5.1にする前のライブラリが存在することが前提ですよね? あとはアンインストールして、再度古いものをインストールするしかないですよね? その場合、当然ですが、音楽データやアプリも消えてしまいますよね?

その他の回答 (1)

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.2

同期の度に異なる設定で同期すれば良いと思います。 この場合、連絡帳を1台は不同期させるか、連絡帳の同期先を変える。 その他複数のディバイスを管理する方法 →http://support.apple.com/kb/ht1495?viewlocale=ja_JP それ以前にディバイスを認識していないのが??ですね。 バグなんでしょうか?

visual8969
質問者

補足

回答ありがとうございます。 pCにて、デバイスマネージャーを見ると、USBの項目に?がついていて、クリックして選択すると、デバイスが認識できませんとでます。iPhone用USBケーブルは3つあるので、全てで確認したところ、認識できませんでした。バージョンのアップデートを行ったことが原因なような気もしますが・・・・・

関連するQ&A

  • iPad miniがパソコンに認識されない

    ノートPC(Windows11)にiPad mini4および5の2台とも認識されず、iTunesを使えません。iPhone11は認識されます。PCにiPhoneをケーブルで接続しデバイスマネージャーを開くと、ポータブルデバイス→Apple iPhoneの表示が出ますが、iPadを接続してデバイスマネージャーを開いてもポータブルデバイスが表示されません。 別のデスクトップPC(Windows10)に同じiPad miniを接続するとどちらも認識されてiTunesを使うことができます。もちろんiPhoneも認識されます。 ノートPCでiPad miniを認識ようにするにはどのようにすればよろしいでしょうか。 iTune, iPhone, iPad, PCなどはすべてアップデートし最新の状態です。ケーブルはAppleの純正品です。 よろしくお願いします。

  • iPhone3GSから4Sのバックアップ方法!

    困っています。3GSを2台持っていて、4Sに買い換えました。説明書が無かったので、分からないまま、先に4Sを接続して名前などを入力して同期してしまいました。すごい時間がかかってしまったので、途中でキャンセルしたら、iTunesにあるアプリがコピーされていました。間違いであると思い、もう1台を、3GSから接続したら、バックアップしますみたいな項目がでてきてクリックしました。後で、ネットで調べてみたらiPhoneの名前を右クリックして、バックアップするとあったのですが、おかしいですよね?そして、完了して、3GSのなかは、空っぽになり、iTunesでデバイスを確認したら、前回の同期日のデーターしかのこっていませんでした 。仕方なく、前回のデーターを同期しました。そして、最初の4Sの分の3GSを接続すると、もう1台と同様バックアップします。と出てきて、クリックして完了したら、3GSからは、データーは消えていませんでした。デバイスで確認したら、前回3GSを同期したものの名前がiPhoneに変わっていて(4Sを接続したときに3GSの名前を登録したのでは、と思っているのですが・・・)今回のデーターがありませんでした。テクニカルサポートセンターに電話したら、iTunes1つにiPhone1台ですと言われ、PCのユーザーアカウントをもう1つ増やして、4Sを接続しないで電話くださいとのことでした。3GSのときは、1つのiTunesで管理できていたのですが、どうしたら4Sにデーター移行できるのでしょうか?本当に、PCのユーザーアカウントをもう1つ設定して、できるのでしょうか? 回答、お願いします。

  • iPhoneを接続しても認識されない

    色々初心者なりに自分で調べましたが分からないので回答お願いします。 あるiPhoneをPCに接続しても「USBデバイスが認識されません」となり、「Unknown Device」となってしまっています。 しかし別のiPhoneを接続すると、そちらはちゃんと認識され、iTunesとも同期できます。 どうすればどちらのiPhoneも認識されるようになりますか?

  • 1台のPCでiPhoneとiPadを別々に同期

    1台のPCでiPhoneをiTunesと同期させています。 このPCにiPadを接続するとiPhoneのAPPを同期してしまいます。iPhoneとiTunes、iPadとiTunesを別々に同期させることはできないのでしょうか。 XXのiPhoneとかXXのiPadと認識しているのだから別々に同期できると思うのですが方法がわかりません。 複数のiPhone、iPad、iPodを別々に同期できないのでとても困っています。 よろしくお願いします。

  • 1台のiphoneを2台のパソコン(Aはアプリとアドレス帳、Bは音楽の

    1台のiphoneを2台のパソコン(Aはアプリとアドレス帳、Bは音楽のみ)で管理できますか!? 初めまして、既出の質問かもしれませんが不安なのでよろしくお願いします(><) 現在iphoneを1台持っていてパソコンAのitunesで管理しています。入っているのはアプリとアドレス帳と写真だけで音楽は入っていません。 家にはもう一台パソコンBのがありそこにはitunesのライブラリに曲とitunesから購入したPVが入ってます。 どちらも同じitunesアカウントでアプリも曲も購入しています。 そこでiphoneをパソコンBにつないで音楽(とPV)のみを同期させたいのですが可能でしょうか? 一応パソコンBのitunesは「音楽とビデオを手動で管理」、同期の項目は「音楽を同期」のみチェックにしてるんですが、これで大丈夫でしょうか? 「このiphoneは他のitunesライブラリと同期しています。iphoneの内容を消去しこのitunesのライブラリと同期してよろしいですか?一つのiphoneは一度に一つの~…」というメッセージが不安でまだ実行できません…。 この状態で電話帳、アプリはそのままで音楽だけ同期できますでしょうか!? ちなみに出来たとしても次にパソコンAにつなぐ時の注意点ってありますか? よろしくお願いします!(><)

  • itunes アプリ同期内容

    こんばんは。 itunesのアプリ同期内容についてお伺いしたい事が御座います。 ●itunesからいくつかの方法で表示されるアプリはどのような意味の項目なのでしょうか? ・itunesのAppにて表示される マイApp ・itunesのAppにて表示される マイiphone App ・itunesのAppにて表示される 更新 ・itunesのAppにて表示される AppStoreの購入済みライブラリ内にありません・全て ・itunesにiphone接続時表示される項目のAppにて左側に表示されるアプリ ユニバーサル・iphone ・itunesにiphone接続時表示される項目のAppにて右側に表示されるiphone画面内のアプリ ●空のiphoneと同期した際にiphoneにインストール?同期?されるアプリはitunesのどこに表示されているアプリなのでしょうか? 現在使用しているiphoneを同期すると過去iphone上で削除したいくつかのアプリがiphoneにインストールされます。 これまでにいくつものアプリをインストール・削除しておりitunes上には現在iphoneには残っていないアプリがたくさん表示されておりますがその中の一部のみがインストールされる為疑問を感じました。 ご教授の程お願い申上げます。 *関連した質問を下記にてしております。よろしければそちらも見てください。 http://okwave.jp/qa/q8807161.html

  • 新規ipodのみ同期できません

    現在、1台のPCで3台のApple製品を同期させています。 iphone4/ipad/ipodtouch ここに新規購入した、ipodtouchを同期させると、音楽のみ同期できません。 原因のわかる方がいたら、ご教授願います。 itunes上では、それぞれ別デバイスとして認識されています。

  • iPhoneのデータを初期化したiTunesへ転送

    iPhoneの同期とバックアップについて質問させていただきます。 普段同期を行っていたPCが初期化してしまい、iTunesも初期化になりました。しかし幸いにも一年ほど前に使っていたPCにiTunesのライブラリのファイルが残っており、古いデータですがプレイリスト等は当時のデータで復元することが一応できました。 そこで質問なのですが、 (1)初めて同期する場合だと、通常であればPCとiPhoneを繋いだ瞬間「2台以上のPCと同期しています」とか「新しいデバイス接続しました」のようなメッセージが出てきた記憶があるのですが、接続した場合、特にメッセージはでませんでした。ということは、新規のiPhoneとしてではなく、今まで通り同期できるということですか?ちなみに〇〇のiPhoneと表示されていて、「ミュージックを同期する」などのチェックは外れている状態です。 (2)このまま同期させると、iPhoneのデータが優先されて、iTunesにiPhoneのデータが反映されますか?もしくは、iTunes経由でバックアップをとればiPhoneのデータを反映させることは可能でしょうか? ちなみに、ミュージックファイルとムービー、画像はフリーソフトにて外付けHDDに避難させていますが電話帳とアプリのデータ(LINE等)のデータはバックアップをとれていません。 どうにかスムーズに元通りになる方法を思案中です。つたない文章で恐縮ですが、ご教授お願いいたします。

  • iPhoneとiTunesのアプリ同期について

    現在iPhoneの中には、iPhoneを使いダウンロードしたアプリがいくつか入っています。 そのアプリを含めてiPhoneの中にあるアプリを、PCを使いiTunesと同期させたいのですが、同期する場合はiTunesの方が優先され、iPhoneの中にあるアプリはきえてしまうのでしょうか?

  • iPhoneをiTunesと同期させていたのですが、そのPCが壊れてし

    iPhoneをiTunesと同期させていたのですが、そのPCが壊れてしまいました。 そこで、新たにPCを買ったのですが、このPCのiTunesと同期させようとすると、 「このiPhoneはほかのiTunesライブラリと同期しています。iPhoneの内容を消去し、このiTunesライブラリと同期してもよろしいですか?」 というメッセージが出てきます。今後、音楽を入れたり、アプリも同期させたりしたいと考えているのですが、ここで同期してしまうと、iPhoneは初期化されてしまうのでしょうか…? アプリと、撮った写真が消えてしまうのではないか、という点が不安です。音楽についてはもともとあまり入れていなかった&データはすべて他のデバイスにある、という状況なので大丈夫なのですが。 詳しい方や経験者の方がいらっしゃいましたら、回答をよろしくおねがいします。

専門家に質問してみよう