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Word2002 図の圧縮でエラー
Word2002で保存時、図の圧縮を指定すると必ずエラーになります。 「問題が発生したため、Microsoft Wordを終了します。ご不便・・・」のメッセージが必ず表示されます。 結局、圧縮されません。 情報をお持ちの方ご連絡お待ちしています。 WinXP OfficeXP（SP2） Celelon700 メモリ：256MByte
- wataruseken
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質問者が選んだベストアンサー
>こんな現象にはなりませんか？ >助けてください・・・お願いします。 web上を見かけてもなかなか見つからない現象なので、助けになれるかどうかわからないのですが、下記一般的なWordトラブルに対するシューティング手順を記載しておきます。 （私は同様の現象は出ないんです。） 以下の手順をしてみてください。 1.スタートアップ フォルダからファイルを移動するには http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f6%2f32.asp 2. COM アドインの読み込みを解除するには http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f6%2f33.asp 3.レジストリを編集して、Word 2002 の設定情報を元に戻すには http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT008%2f6%2f29.asp#1 # レジストリをいじるときにはURLの内容を読んで慎重にお願いします。 4.tempフォルダ内のファイルの削除 【以下手順】 1.「スタート」メニューの上で右クリックします。 2.「エクスプローラ」をクリックします。 ・C\Windows\Tempの順番でフォルダをクリックしていきます。 ・C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Local Settings\Tempの順番でフォルダをクリックしていきます。 3．「Ctrl」キーを押しながら A キーを押し、フォルダ内のファイルをすべて選択します。 4．「Del」キーを押します。 【仮想メモリ内のキャッシュのクリア】 1.以下のURLを参考に仮想メモリをゼロに設定して、仮想メモリ内の情報をクリアしてしまいましょう。 ＃ 後で設定を元に戻しますので、元の設定はどこかに控えておいてくださいね。） 1.「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 2.「詳細設定」タブを選択し、「パフォーマンス」内の「設定」をクリックします。 3.「パフォーマンス オプション」ウィンドウ内の「詳細設定」タブをクリックし、「仮想メモリ」カテゴリの「変更」ボタンををクリックします。 4.「ページングファイルなし」にチェックを入れた上で、「OK」をしてください。 5.その後、PCの再起動を行ってください。 6.再起動後、メモに書いてある仮想メモリの設定値に戻してみてください。 以上の流れでしょうか。 これ以上の流れになると、後はWord依存の問題というレベルではなくなる気もしますので、後はメモリーをもう一枚足すなり、ハードウェアの対策となると思います。
その他の回答 (3)
- mintochan
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まだ回答締め切りになってなかったようですね。 >ありがとうございました。 >#3でWordが落ちなくなりました。 >http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT008%2f6%2f29.asp#1 それはよかったです。 最後に参考までに教えてください。 #3のどのレジストリキーの削除をした段階でこのエラーが出なくなったのかを後学のために教えていただけると幸いです。
お礼
このまま締め切ってしまうと、折角教えていただいたのに、つながりがなくなってしまうので、ちょっと時間をおいてみました。 これから締め切ります。 ありがとうございました。
補足
DATAとOPTIONの両方を削除してしまったので、どちらかわかりません。すいません。
- mintochan
- ベストアンサー率55% (25/45)
>確認してみましたが、このページの「行内」でできないではなく、さらにWordが勝手に終了します。了解しました。 それでは以下のようにWordを開いてみて、同様の現象になるかどうか操作してみてください。 Wordのセーフモード起動 1.スタートより、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 2.「winword.exe /a」（間は半角空白）と打った後、Wordを起動します。 これで再度図の圧縮を行ってみてください。 これで図の圧縮ができるようでしたら、参考URLの【2】にある「normal.dot」の削除を行った後、普通にWordを起動しましょう。 これで無理だったら、次の手順を書きますね。
補足
やってみました。 すいません、セーフモードでもだめでした。 新規にセットアップした状態でもだめなような気がします。 ちなみに、家のパソコンでも、会社のパソコン（Win2000+OfficeXP）でもだめなのです。 こんな現象にはなりませんか？ 助けてください・・・お願いします。
- mintochan
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参考URLの現象に当たらないかどうかご確認ください。
補足
ありがとうございます。 確認してみましたが、このページの「行内」でできないではなく、さらにWordが勝手に終了します。
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補足
ありがとうございました。 #3でWordが落ちなくなりました。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT008%2f6%2f29.asp#1 しかも、圧縮もできるようになりました。 やっとすっきりしました。