MS Excelを使っているとパソコンが落ちる？対策方法を教えてください！
- MS Excelを使用するとパソコンが突然落ちる現象が発生しています。特にセルの選択や画面スクロールの際に問題が発生し、再起動が必要となってしまいます。パソコンの内部温度が原因と思われましたが、他のソフトでは発生しないため別の原因が考えられます。初期化再インストールは避けたい場合、どのような対策方法がありますか？
- MS Excelを使用する際にパソコンが突然落ちる問題が発生しています。具体的には、セルの選択や画面スクロールの際に起こり、再起動が必要となります。他のソフトではこの問題は発生しないため、原因を特定することができません。初期化再インストールは避けたいので、対策方法を教えてください。
- MS Excelを使用するとパソコンが突然落ちるという問題について相談です。セルの選択や画面スクロールの際にパソコンが再起動してしまい、困っています。他のソフトを使用している際にはこの問題は発生しません。初期化再インストールは避けたいため、何か対策方法があれば教えてください。
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MS Excelを使用するとパソコンが落ちます
パソコンはショップパソコン、Core2Duo6600、WindowsXP Pro SP3、MS Excel2002です。 ソフトはいろいろと入れていますが、最近新たにインストールしたものはありません。 最近Excelを立ち上げてセルを選択した瞬間や画面スクロールしたときなどたいした処理でもないときに、いきなりパソコンが落ちてしまい再起動になってしまいます。 ファイル（量を測るための式として２年前に作成したもの、決めた１箇所のセル以外は操作ありません）によっては必ずセルに入力しようとした最初の１クリックめで落ちてしまうという場合もあります。 最初は夏場でパソコン内の温度が上がるトラブルだと思っていたのですが他のソフト使用中には落ちません。できれば初期化再インストールなどは避けたいのですが、対策はありますでしょうか？
- POMU
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
根本的な解決法ではないのですが… マイコンピューターを右クリック→プロパティ＞システムのプロパティ＞詳細設定＞起動と回復＞設定＞システムエラー そこにある「自動的に再起動する」のチェックを外してください。 これでPCが再起動する前にブルースクリーンが表示されるようになると思います。 そこに書いてあるエラー内容を参考にすれば解決の糸口になるかもしれません。 また、エラー内容の「STOP：0x00～」の部分を書き出してくれれば、分かる方からの回答があるかもしれません。
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- mokunyan
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Excel 2002は今年７月１２日でサポートが完全に終了しました。 今後改善される可能性がありませんので対策できません。 最新版の2010を購入されるかOffice互換ソフトを使用するしかないと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 パソコン自体の買い換えも検討していたのですが、とりあえず下のような状態で一旦作業が続けられそうです。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
システムエラーの原因を探る手がかりはあります。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=005673 上記で原因がハッキリしない時は、OSを入れ直して検証する事をお勧めします。
お礼
回答ありがとうございます。その対処をしてみたら、それだけで落ちなくなりました。まだ数時間ですので、これで落ちなくなるのかどうか分かりませんが、まずは作業が続けられそうです。
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